Os usuários do Instagram e do Facebook percorrem ⅔ de todo o conteúdo do feed. Chamar a atenção do usuário, fazê-lo parar e parar de rolar o feed, só é possível com a ajuda de um criativo. Na maioria dos casos, a publicidade direcionada é voltada para um público móvel.
Vídeos verticais atraem e prendem melhor a atenção do usuário porque ocupam a tela inteira enquanto rolam pelo feed. E neste caso, ao criar o criativo, você precisa se concentrar nos seguintes aspectos:
- parar de rolar – força o usuário que está rolando as postagens no feed a parar.
- interessar – despertar interesse pela oferta no público.
- incentive a compra – dê ao seu público uma chamada à ação clara para levá-lo ao próximo estágio do funil de marketing.
E todos esses pontos precisam ser chamados ao público em apenas 2 segundos. Para criar criativos de conversão e obter resultados reais, não basta apenas ser capaz de trabalhar legal em editores gráficos.
Há muitas nuances a serem consideradas ao criar um criativo que influenciará o comportamento do usuário e sua subsequente decisão de compra. A seguir, discutiremos quais parâmetros e abordagens ao criar um criativo afetam positivamente e negativamente as conversões.
Criativos dinâmicos
Esta é uma característica bastante interessante da publicidade direcionada. Os criativos dinâmicos são ativados e configurados no nível do grupo de anúncios. Se você tiver mais de um anúncio no grupo, ao ativar os anúncios dinâmicos, aparecerá um aviso de que há muitos anúncios.
A utilização de criativos dinâmicos pressupõe 1 anúncio por grupo. Ao ativar criativos dinâmicos, você pode adicionar mais cinco variações efetivas de imagens ou vídeos, corpo do texto, título, descrição e call-to-action. Os algoritmos irão gerar automaticamente as melhores combinações, de acordo com as preferências e padrões de comportamento do usuário.
Se configurados corretamente, os criativos dinâmicos podem funcionar de maneira eficiente. Os algoritmos do Facebook ajustam as combinações de elementos mais eficazes, resultando em criativos altamente personalizados. Os criativos dinâmicos aumentam as conversões e ajudam a reduzir o número de impressões do mesmo tipo por usuário — os algoritmos mostrarão diferentes combinações e variantes de criativos
Concentre-se no valor do público
Além de focar no produto em si, você precisa mostrar valor aos usuários. Você precisa criar esse contexto no criativo para que o público possa encontrar uma solução para o problema. Por isso, é importante mostrar o produto como solução para a dor do cliente e expressá-lo como uma vantagem da oferta.
Ou seja, o usuário deve concordar em muitos pontos que é disso que ele precisa no momento. Descrevemos o produto em uma perspectiva que resolve o problema do usuário e cuida dele, por exemplo: “tente a sorte de graça – ganhe 200 rodadas grátis”.
Mas simplesmente descrever as características do produto não é suficiente. Descreva os recursos em termos de benefício para o cliente. Nem sempre é óbvio para o seu público que há benefícios em um produto, a menos que eles sejam informados diretamente sobre isso.
Se você deseja atrair o usuário com condições de pedido favoráveis, por exemplo, frete grátis ou uma forma de pagamento conveniente, pode usar o ícone de informações e configurá-los no nível do anúncio.
Em vez de sobrecarregar seu criativo com texto desnecessário, adicione tags de informações ao seu anúncio para que os algoritmos do Facebook mostrem no local mais promissor.
Palavras extras não são necessárias no Creo
Tudo o que não traz benefício direto e recurso deve ser excluído. É importante transmitir um benefício-chave aos consumidores e extrair uma proposta de venda exclusiva a partir disso. O usuário tem apenas alguns segundos para estudar o Creo, então tente garantir que durante esse tempo o usuário possa captar toda a essência da mensagem.
A maioria dos usuários comuns que assistem histórias e rolam o feed diariamente não conseguirão fisgar se você usar muito texto – eles simplesmente não estão sintonizados com esse formato de percepção de conteúdo. Além do fato da abundância de texto interferir na percepção das informações, os próprios algoritmos do Facebook não aprovam criativos com muito texto.
O produto vem primeiro
É importante colocar corretamente a oferta e o benefício no criativo. Para o usuário médio, enviar uma oferta é importante. Com a ajuda da criatividade, você pode influenciar o público e incentivá-lo a fazer compras impulsivas e emocionais.
Por exemplo, você traz à tona um produto que o público não conhece e indica uma mensagem abstrata e, adicionalmente, adiciona muito texto extra descrevendo o produto; um usuário tão criativo e comum do aplicativo simplesmente não quer ler e se aprofundar nele – isso é muito longo para redes sociais tão dinâmicas. Outra coisa é se você traz à tona a principal vantagem e benefício para o público.
Sem uma forte chamada à ação, haverá poucas conversões. Adicione ao texto uma chamada para ação específica que você espera do público: acesse o site, cadastre-se, baixe o aplicativo e assim por diante. Nas redes sociais, os usuários se divertem e não querem se esforçar, ajudam o público a entender imediatamente o que fazer para conseguir o que deseja.
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