Considere fazer essas três principais mudanças direcionais que podem ajudar seu programa de e-mail a ter sucesso este ano.
Personalização
Os clientes continuarão esperando experiências mais personalizadas, e isso se estende ao email marketing. Use dados e percepções do cliente para adaptar suas mensagens e conteúdo a cada destinatário individual e criar uma experiência mais envolvente e relevante.
Interatividade
Para se destacar em uma caixa de entrada cada vez mais lotada, considere adicionar elementos interativos aos seus e-mails, como questionários, enquetes ou imagens interativas. Isso tornará seus e-mails mais atraentes e memoráveis e pode ajudar a aumentar as taxas de engajamento.
Otimização móvel
Com cada vez mais pessoas verificando seus e-mails em dispositivos móveis, é mais importante do que nunca otimizar seus e-mails para dispositivos móveis. Certifique-se de que seus e-mails sejam responsivos, com um design que pareça ótimo em computadores e dispositivos móveis, e teste seus e-mails em vários dispositivos para garantir que eles tenham a aparência e o funcionamento pretendidos.
Automação A
A automação pode ajudá-lo a economizar tempo e melhorar a eficiência de seus esforços de marketing por e-mail. Considere o uso de campanhas automatizadas, como e-mails de boas-vindas, lembretes de carrinho abandonado e acompanhamento pós-compra, para criar uma experiência mais personalizada e perfeita para seus clientes.
Integração com outros canais
Integrar seus esforços de marketing por e-mail com outros canais, como mídia social, SMS e bate-papo ao vivo, pode ajudá-lo a criar uma experiência de cliente mais holística e perfeita. Considere usar dados desses outros canais para informar suas campanhas de e-mail e criar uma experiência mais personalizada e relevante para seus clientes.
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