Nesta era de avaliações online, a reputação da sua marca é primordial. Antes de visitar uma empresa, 63,6% dos consumidores verificam as avaliações do Google. E 35% das pessoas classificaram a “confiança na marca” como uma das principais razões para escolher um varejista.
Como uma avaliação ruim pode custar vendas e uma reputação negativa pode ser desastrosa, o gerenciamento de reputação se tornou uma parte importante de toda estratégia digital.
Mas mesmo que você esteja fazendo todas as coisas certas, promovendo boas críticas, respondendo a postagens negativas e monitorando cuidadosamente suas menções, você ainda pode prejudicar sua reputação ou até ganhar uma má reputação por meio de links ruins.
E não são apenas as pessoas que podem vê-lo negativamente – os backlinks ruins também podem impactar negativamente sua reputação com os mecanismos de busca. Neste artigo, veremos como o link building ruim pode prejudicar sua reputação e fornecer algumas maneiras de ajudá-lo a manter a sua impecável.
Mas primeiro, vamos ver como as fontes externas podem afetar a autoridade e a reputação do seu site.
Como os links externos podem afetar positivamente sua autoridade de domínio
Você provavelmente já entende a correlação entre backlinks e otimização de mecanismos de busca. Uma das maneiras pelas quais os links externos impactam sua estratégia de SEO é pelo efeito que eles têm na autoridade do domínio. Isso pode ser tanto positivo quanto negativo.
Por exemplo, se você tiver muitos links de entrada apontando para uma página, isso poderá aumentar o PageRank dessa página . O Google pode, por sua vez, tomar isso como um sinal de que seu conteúdo tem boa autoridade e refletirá isso na classificação do seu mecanismo de pesquisa.
Links de qualidade também aumentam a classificação do seu domínio. O Google pesa os links recebidos de forma diferente, dependendo do site de origem. Por exemplo, um link de entrada de uma agência governamental ou universidade respeitável informa ao mecanismo de pesquisa que seu conteúdo é confiável, o que se reflete em sua classificação.
Construindo uma má reputação através do Link Building
Infelizmente, nem tudo é sol, sorvete e cachorrinhos com backlinks. O link de entrada errado também pode afetar negativamente sua classificação e reputação. Vejamos como sua campanha de criação de links pode afetar negativamente você ou seus clientes.
1. Links em bairros ruins
Ouvimos repetidamente: Tente não obter links em uma vizinhança ruim. Parece que é muito fácil evitar bairros ruins ao criar links, mas às vezes eles são inevitáveis. Vejamos os comentários do blog, por exemplo. Você encontra um blog e lança seu comentário com um link casual para um site. Tudo está bem nesse ponto. Mas então você volta para verificar seu comentário para vê-lo seguido pelo seguinte.
Se um cliente em potencial se deparar com esses comentários, ele não deseja clicar em nenhum link da página, supondo que seja um spam semelhante, incluindo o seu.
Os proprietários de blogs WordPress podem dar um passo adiante. Se eles virem um comentário que consideram spam, poderão marcá-lo como tal usando programas de filtro de spam.
Isso registrará o URL do site em um banco de dados e impedirá que comentários, incluindo esse URL, sejam adicionados a outros blogs do WordPress.
E isso significa que se um cliente contratar um serviço para criar links, e esse serviço obtiver a URL do cliente inserida no banco de dados de spam, o cliente (geralmente sem saber) será impedido de comentar.
Agora imagine que você encontra o blog perfeito, que todas as pessoas certas estão vendo, e um comentário bem colocado pode trazer grandes recompensas para o seu negócio. Só que você não pode postar um comentário com sua URL, o que significa que você perde a oportunidade, tudo porque algum spammer marcou seu comentário.
2. Sendo exposto como um construtor de links ou usando uma agência de spam
Este aviso destina-se especialmente a agências que enviam solicitações de link em massa não personalizadas. Programas que fazem esse tipo de solicitação de link geralmente enviam várias solicitações para vários clientes para os mesmos proprietários de sites.
Desnecessário dizer que, se o proprietário do site ficar incomodado com eles, eles podem fazer qualquer coisa, desde adicionar as informações da empresa a uma postagem no blog (incluindo o nome do solicitante do link, o nome da agência e o nome do cliente). Webmasters irritados também podem denunciar agências a listas de negação de spam.
Sites como Domain Name Systems Blacklist, ou DNSBL, listarão a agência e quaisquer clientes que estejam vinculados a essa agência. Não é preciso muita pesquisa em seu site para encontrar uma lista de agências e clientes comumente conhecidos que os usam.
Se o seu negócio for construído em torno da geração de links para o seu cliente e você acabar em uma dessas listas de negação, isso será problemático.
3. Deturpando o cliente
Como alternativa, se uma agência receber um e-mail do domínio de seu cliente, essa agência agora a representará em todas as comunicações ou solicitações que fizer. Já imaginou se você fosse dono de um site e começasse a receber spam por solicitações da sua empresa favorita? Ou se o seu blog estava recebendo spam de uma marca que você gostou por alguém que parece trabalhar para a empresa? Sua opinião sobre a dita marca provavelmente cairia, não é?
4. Exagerar nos envios do diretório
Os diretórios da Web podem ser benéficos para aumentar sua classificação nos mecanismos de pesquisa. Eles eram mais populares e impactantes no SEO há duas décadas, mas ainda parecem ser um pequeno fator de classificação, principalmente para pesquisa local.
E um bom diretório, geralmente específico do setor, pode ser uma boa fonte de tráfego e confiança. Mas, é claro, nem todos os diretórios são criados iguais.
E se estamos sendo sinceros, muitos deles, possivelmente até a maioria, não estão fazendo nada para o seu ranking e prejudicando-o ativamente. Isso porque muitos diretórios são preenchidos com nada além de spam. Se você enviou seu site para ser listado em um desses sites com spam, os mecanismos de pesquisa o desvalorizarão.
5. Ser um mau membro de uma comunidade
Os fóruns são um ótimo lugar para as pessoas discutirem seus interesses e ideias online. Facilitar a conversa também pode ser uma boa maneira de atrair atenção e angariar cliques por meio de um URL em sua assinatura. Mas há muitas maneiras de isso pode dar errado.
Por exemplo, se você participar de um fórum e fizer o mesmo comentário em todos os subfóruns na esperança de criar links positivos, gerar cliques e construir sua reputação. Não demorará muito para os moderadores descobrirem o que está acontecendo e rotularem você de spammer. E assim, você criou links negativos.
Como manter sua reputação intacta
Agora que você conhece os perigos que os backlinks de baixa qualidade podem ter para sua reputação, como você pode evitar uma má reputação durante a construção de links?
Estas são apenas algumas sugestões simples:
- Não faça spam em massa!
- Não coloque seu link em sites que recebem muito spam.
- Personalize cada solicitação de link e certifique-se de que o link solicitado se encaixa no site.
- Leia as postagens do blog e faça comentários valiosos no blog .
- Rejeite links ruins.
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