Seu objetivo como profissional de marketing deve ser sempre alcançar os tomadores de decisão certos com a mensagem certa no momento certo. Seu público-alvo consiste em pessoas que provavelmente se envolverão ou comprarão.
Seu público-alvo pode trabalhar em uma variedade de funções de negócios, dependendo de suas áreas de especialização. Isso pode incluir executivos de nível C, influenciadores específicos, tomadores de decisão e compradores com necessidades e desejos exclusivos.
Por que é importante conhecer seu público-alvo
Compreender o seu mercado-alvo é a base de qualquer esforço de marketing eficaz. Saber quem você está tentando alcançar envolve não apenas entender as necessidades do seu público, mas também o que eles desejam e como querem se envolver. Isso é especialmente crucial ao competir on-line, quando todos estão tentando garantir que sua marca seja descoberta – e que seu material seja o mais lembrado e relevante para seu público-alvo.
Compreender seu público-alvo é fundamental para o sucesso de suas atividades de marketing. É crucial para qualquer campanha, entre sua estratégia geral de entrada no mercado e sua personalização e métodos promocionais.
Tipos de público-alvo
Existem muitos tipos diferentes de público-alvo, dependendo do seu produto ou serviço e setor (B2B ou B2C). De qualquer forma, seu objetivo deve ser envolver seu público para fornecer material relevante e útil. Para conseguir isso, você deve primeiro entender seu cliente ou base de clientes, pesquisando características relacionadas a como eles vivem suas vidas e o que mais os atrai – sejam carros esportivos ou receitas de programas de culinária.
Cada pessoa tem preferências variadas com base na idade, sexo e assim por diante, portanto, cada indivíduo ouvirá as mensagens de maneira diferente, dependendo de quem você está tentando alcançar.
Encontrar e se conectar com seu público-alvo
De qualquer forma, seu público-alvo é algo que toda organização deve considerar. No entanto, é benéfico identificar personas-alvo que vão muito mais fundo, principalmente no marketing B2B.
Você pode usar perfis baseados em pesquisa para descobrir seus clientes em potencial e desenvolver conteúdo voltado especialmente para eles e suas necessidades. Quanto mais você souber sobre seu público-alvo, mais fácil será se comunicar com eles. Em vez de presumir quem pode estar interessado em um produto ou serviço, concentre seus esforços de marketing nos clientes em potencial. Compreender seus pontos problemáticos, comportamento de compra e motivações permite que você crie conteúdo que os atraia para o seu funil de compra.
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