Se você quer entrar no mercado de dropshipping e começar a vender produtos em território nacional e internacional sem precisar ter um estoque, então uma das melhores opções para você acaba sendo o AliExpress Dropshipping. O e-commerce é um dos mais renomados e consolidados do mercado, oferecendo uma grande variedade de produtos para os usuários venderem.
Outra vantagem do AliExpress Dropshipping é a popularidade do site, que facilita bastante algumas vendas, além do preço de cada produto, que permitem a você montar um excelente catálogo e que seja de interesse do seu público. Este é um modelo de negócio ideal para quem está em busca de agilidade, custo benefício e praticidade.
O que é AliExpress Dropshipping?
Antes de tudo, você precisa entender o que é o AliExpress e o que é o dropshipping para então aprender a como trabalhar com ambos.
Iniciando pelo AliExpress, basicamente este é um marketplace que possui sede na China, porém trabalha com vendedores de todo o mundo. Com essa plataforma, o vendedor terá um espaço virtual para criar sua loja e vender seus produtos.
Bilhões de itens são anunciados na plataforma, com uma boa parte deles sendo no Brasil e com opções de entregas para território nacional. Outro ponto importante é a grande variedade de produtos que o AliExpress disponibiliza para você vender na plataforma, sendo as principais categorias:
- Móveis;
- Eletrônicos;
- Vestuários;
- Produtos para pets;
- Acessórios e moda;
- Acessórios automotivos.
A grande maioria dos produtos são fabricados na China, o que torna os seus preços mais competitivos do que outros marketplaces do mercado. Com o tempo de atuação, a plataforma foi se aperfeiçoando e se tornou em uma ótima opção para você abrir o seu próprio negócio e começar a empreender.
Devido ao aperfeiçoamento da plataforma, também surgiu a possibilidade de trabalhar com Dropshipping AliExpress, permitindo aos comerciantes venderem os produtos sem a necessidade de ter um estoque físico.
Neste tipo de negócio, toda a jornada do consumidor é feita pela loja virtual do comerciante no AliExpress, onde as estratégias de marketing e atendimento são feitas. Após a compra ser feita, um fornecedor recebe o pedido e, a partir disso, será responsabilidade dele enviar o produto para o comprador.
Nesse formato de vendas, o vendedor terá o seu lucro pela venda, enquanto os fornecedores são responsáveis por todo o processo de entrega, porém também recebendo uma parte da comissão da venda.
O que é Dropshipping?
O dropshipping também é bastante conhecido como estoque na fonte, sendo um dos principais modelos de negócios que envolvem vendas virtuais.
O dropshipping se baseia, especialmente, em poder vender o produto sem tê-lo necessariamente em mãos ou em estoque. Ou seja, você possui uma parceria com o fornecedor, onde você realiza a venda e o fornecedor se responsabiliza por manter o estoque e enviar os produtos para os clientes.
De forma resumida, o funcionamento do Dropshipping é:
- O produto é comprado do vendedor, também chamado de drop shipper, pelo consumidor.
- O vendedor faz a encomenda do produto com o fornecedor.
- O fornecedor envia o produto para o consumidor diretamente de seu estoque.
Como o AliExpress Dropshipping funciona?
Se você tem dúvidas, pode ficar tranquilo, pois trabalhar dropshipping com AliExpress é completamente legal e funciona como uma parceria entre vendedores e fornecedores nacionais ou internacionais.
Para fazer a conexão dos produtos do fornecedor com sua loja virtual AliExpress, é preciso usar o aplicativo especializado nisso, o Dropi. Assim, a nossa sugestão é confirmar com uma certa antecedência com o fornecedor se ele concorda com as vendas via esse plugin.
Se tudo estiver em perfeitas condições, você poderá usar o Dropi para expor os produtos na sua loja virtual, deixando-os visíveis para os clientes que poderão comprar como um e-commerce padrão.
Após a confirmação do pedido e do pagamento, o vendedor repassa o pedido para o fornecedor que cuidará do restante da movimentação até a entrega para o cliente. Além disso, o fornecedor também precisa disponibilizar um código de rastreio para o vendedor e o cliente acompanharem a trajetória do produto, então repasse esse código ao comprador.
Com o Dropi, você poderá automatizar as ações, tornando o AliExpress Dropshipping bastante simples de trabalhar. Outro ponto importante é que não existem custos de plataforma e nem taxas, assim você pode testar e trabalhar com este método sem prejuízos.
Porém, um ponto que é importante reforçar é que os fornecedores internacionais do marketplace exigem que o negócio apareça como intermediador nas importações. Para isso, o tipo de empresa que você precisa ter ou ser será:
- MEI ou Microempresa (ME);
- Empresa de Pequeno Porte (EPP);
- Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (Eireli).
Se você possui apenas um registro de Pessoa Física, provavelmente não conseguirá integrar o formato de dropshipping com vendedores internacionais do AliExpress.
Como fazer dropshipping no AliExpress?
Agora que você conhece mais sobre dropshipping do AliExpress, vamos mostrar como você pode fazer para começar a vender produtos sem ter estoque.
1- Monte sua loja em uma plataforma de e-commerce
Primeiro, você vai montar a sua loja virtual em uma plataforma de e-commerce, após isso, você terá como integrar o AliExpress Dropshipping e disponibilizar os produtos dos fornecedores na sua loja, atuando como intermediador.
É importante ressaltar que, para esse modelo de vendas, a sua loja virtual precisa ser certificada. Mas essa etapa é relativamente simples, pois existem opções de lojas virtuais para iniciantes que podem ser personalizadas, inclusive algumas plataformas já disponibilizam a loja totalmente pronta.
Existem até mesmo lojas virtuais que podem ser montadas totalmente gratuitas e com as principais funcionalidades padrões, sem necessidade de uma assinatura. Tudo que o vendedor precisa fazer é escolher as preferências de comercialização e personalizar o negócio, utilizando as ferramentas que quiser para deixar a cara da sua marca.
Se você quer trabalhar com AliExpress Dropshipping, também sugerimos que você tenha um recurso de controle de vendas, dessa forma você pode coordenar o envio dos pedidos com o fornecedor e o cliente, facilitando o acompanhamento da entrega.
2- Use o app Dropi
Com a sua loja virtual criada na plataforma de vendas de sua escolha, você vai fazer o download do aplicativo plugin Dropi na central de controle. Ela permitirá que você conecte a sua loja virtual ao AliExpress, importando os produtos do catálogo.
O Dropi também permite a inserção de avaliações, descrições e fotos automáticas, dados sobre frete, otimização da experiência de compra do cliente e mais. Essa é uma opção que facilita bastante o trabalho, especialmente para quem é iniciante em AliExpress Dropshipping, pois ele também possui funções de precificação dos produtos e comissão de pagamento para o fornecedor, sem a necessidade de negociar individualmente.
Após instalar a ferramenta no e-commerce, você terá como enviar os produtos de dropshipping da AliExpress para a sua loja virtual, tudo de maneira automatizada. Isso facilita bastante a administração dos pedidos dos clientes, além de contar com funções de fretes que você pode escolher.
3- Decida quais produtos AliExpress você vai vender
Após a integração da ferramenta, você vai usá-la para navegar no AliExpress e escolher os produtos que deseja comercializar. A plataforma conta com uma grande variedade de produtos e fornecedores, então você terá várias opções e dos mais variados nichos.
Procure escolher os produtos com base no seu nicho de atuação e no que seu público vai querer consumir e na melhor experiência que ele terá na sua loja. As possibilidades ficam totalmente nas mãos do empreendedor para montar a loja virtual como achar melhor.
4- Importe as mercadorias para sua lojas
Após escolher os produtos, você vai finalmente fazer a importação para a sua loja virtual. Esse processo também é feito através do Dropi, você apenas precisará integrar o link do produto escolhido para comercializar do AliExpress com o seu catálogo local.
A indicação dos itens é feita de maneira totalmente manual, mas a localização dos dados mais importantes para a venda é toda feita pelo Dropi como uma otimização de operação, facilitando a criação do catálogo.
Após a importação, você ainda terá a liberdade de fazer alterações em detalhes, como descrição do produto, por exemplo. Depois disso, os produtos estarão disponíveis na sua loja para serem comprados.
5- Escreva as descrições dos produtos
Embora muitos achem que não, as descrições dos produtos é um dos elementos mais importante para a venda de produtos em lojas virtuais. Isso não vai só aumentar a confiança do cliente na sua loja, mas também a sua credibilidade.
Ao importar os produtos via Dropi, sugerimos que revise e personalize a descrição de cada um dos produtos que foi gerada automaticamente. Coloque as principais informações que possam ser do interesse do seu público para o processo de compra. Dependendo, você pode até mesmo incluir informações como medidas e peso do produto, colocando até detalhes sobre a entrega.
6- Divulgue sua loja
Mesmo que o AliExpress Dropshipping seja uma boa opção para a venda de produtos na sua loja virtual, de nada adianta se você não investir na divulgação. Assim, monte uma estratégia de marketing para o seu negócio, isso fará com que cada vez mais cliente tenha noção da sua existência e do que você está vendendo. Não esqueça de ter perfis nas principais redes sociais e alimentá-las diariamente para aumentar sua visibilidade.
Como integrar e importar os produtos da loja virtual do AliExpress?
A importação dos produtos AliExpress Dropshipping para a sua loja virtual pode variar dependendo da plataforma de e-commerce que você escolheu, porém o padrão normalmente é o mesmo, sendo simples e somente com algumas poucas variações. Normalmente, sempre dependerá de um aplicativo para a customização automática, como o Dropi.
O Dropi realmente é um dos principais do mercado, porém existem outras alternativas que você pode utilizar ou que sejam mais compatíveis com a plataforma que você escolheu para hospedar a sua loja virtual. Após definir isso, o processo será bem semelhante ao que descrevemos acima, com o vendedor escolhendo os produtos para vender, fazendo a importação para a loja no e-commerce ao copiar o link do produto e informar no aplicativo ou na plataforma.
As inserções também podem ser feitas de maneiras diferentes dependendo da plataforma escolhida, assim, a nossa sugestão é realmente estudar como o e-commerce funciona e como essa inserção é feita, após conhecer bem, você toma a sua decisão. O processo deve ser fácil para você, já que deve trabalhar com isso por muito tempo, então leve isso em conta.
Em uma aba, abra a página de importação do seu e-commerce e confirme os produtos que você escolher no AliExpress Dropshipping e que quer na sua loja, copie e cole o link na sua plataforma. Com isso, ela conseguirá fazer a identificação do produto e você pode fazer a personalização após a importação, com o produto finalmente aparecendo no seu catálogo.
Após isso, o contato com o fornecedor será exatamente o mesmo que citamos antes, normalmente não há um contato direto, você simplesmente atua como intermediário e, quando um pedido é feito na sua loja, você envia para o fornecedor que cuidará do restante do processo.
Como encontrar bons fornecedores no AliExpress?
Para escolher os melhores produtos, ter credibilidade na sua loja e continuar usando os serviços AliExpress Dropshipping, você precisa escolher os melhores fornecedores possíveis e confiáveis. Alguns pontos que você pode observar para saber se um vendedor é confiável são o número de vendas realizadas, avaliação dos vendedores e comentários deixados. Se o perfil tiver pouca negociação e comentários negativos, passe longe.
Escolha os perfis de fornecedores que tenham entre 4 e 5 estrelas de avaliação, além de uma reputação comprovada e comentários. Se os preços estiverem muito baixos, também é preciso ficar atento e ligar o sinal de alerta. Isso pode indicar produtos com qualidade duvidosa e poucos confiáveis, o que vai prejudicar a reputação da sua loja.
Outra dica importante é tentar encontrar fornecedores que já trabalharam com AliExpress Dropshipping, isso vai facilitar bastante para ambas as partes e evitar maiores problemas devido a experiência prévia. Também faça um contato inicial para conhecer o fornecedor e testar os produtos com antecedência para conhecer a qualidade.
Como ter sucesso no AliExpress Dropshipping?
Agora, também trouxemos algumas dicas para você ter sucesso ao trabalhar com AliExpress Dropshipping.
Confira as condições do frete
Antes de escolher os fornecedores para a sua loja virtual, é preciso conferir como funcionam os fretes deles, já que é preciso pensar na experiência do cliente com a entrega. Assim, tente priorizar os fornecedores que não só tenham bons produtos, mas também boas condições de fretes.
O envio é responsabilidade do fornecedor, porém a compra é feita na sua loja, então quanto mais eficiente for o envio, melhores as chances de fidelizar o cliente na sua loja. Procure priorizar os fornecedores que tenham entrega grátis, que é um grande atrativo de público, além dos fornecedores que trabalham com ePacket, o que deixa as entregar ainda mais rápidas.
Escolha os melhores produtos
O AliExpress Dropshipping permite ao vendedor visualizar quantas vendas determinado produto teve antes de adicionar em seu catálogo. Use essa informação para identificar os melhores produtos para a sua loja virtual, procure itens que tenham uma boa saída. Você pode usar o filtro de “Pedidos” para saber quais são os itens mais vendidos na plataforma.
Escolha itens de baixo valor e alta saída
Se você quer ter lucro ao trabalhar com AliExpress Dropshipping ou em qualquer outro marketplace, então o segredo é focar em produtos que tenham um baixo valor e uma alta taxa de saída. Com isso, será mais fácil ter uma margem de lucros boa e manter um alto volume de vendas. Se você focar em itens mais caros, provavelmente eles não vão sair tanto e não vão ser tão populares, isso pode dificultar o acréscimo da sua porcentagem sobre o valor do fornecedor.
Capriche nas imagens
Mesmo que você venda os mesmos produtos que a concorrência, existem formas de se destacar com o AliExpress Dropshipping. Você precisa caprichar na descrição do seu produto e, principalmente, nas imagens que vão chamar a atenção do seu cliente primeiro. Sempre tente usar fotos com alta qualidade e boa resolução, facilite ao máximo a visualização do produto para o cliente.
Outra dica é evitar usar fotos da própria plataforma, se possível, tente você mesmo tirar as fotos do produto. Invista um pouco e compre uma unidade do produto que você revende, faça um espaço simples para as fotos e tire uma exclusiva, se diferenciando de todas as outras concorrentes.
Dúvidas sobre trabalhar no AliExpress Dropshipping
Não só o AliExpress Dropshipping, mas o dropshipping em geral pode causar dúvidas nos vendedores. Confira algumas das principais dúvidas que você pode ter ao trabalhar com este formato.
Por que alguém escolheria sua loja?
O dropshipping possui a grande vantagem de “livrar” o vendedor de toda a parte logística de um e-commerce. Assim, você pode focar seus esforços totalmente nas estratégias de marketing e atendimento ao cliente. Essa é uma excelente forma de construir a sua reputação e ganhar a confiança do seu cliente.
Pensando nisso, o seu objetivo deve ser quase sempre oferecer a melhor experiência possível para o seu consumidor. Isso vai além da divulgação e do atendimento ao cliente, também inclui um design atrativo para a sua loja virtual, divulgação do seu produto, possibilidades de solução de problemas, como devoluções, trocas ou reembolso, e um suporte totalmente no idioma do cliente para facilitar a fidelização.
O cliente saberá que o fornecedor enviou o pedido?
Outro ponto importante é que o cliente não saberá que a entrega está sendo feita pelo fornecedor e não através da sua loja. Para o cliente, você sempre será o responsável pela venda, já que a relação dele é diretamente com você. Pensando nisso, existem vários fornecedores que enviam os produtos em embalagens sem logos e símbolos das próprias marcas, converse sobre isso com o fornecedor para alinhar as entregas dessa forma.
E se for necessário a troca ou devolução dos produtos?
Quando existe a necessidade de troca, devolução ou pedido de reembolso, o cliente também verá você como responsável e vai entrar em contato diretamente com a sua loja. Assim, você será o responsável por entrar em contato com o fornecedor e achar uma solução para esse problema.
Com isso em mente, procure sempre ter uma política de devolução e troca para sua loja. Deixe bem claras as regras para cada situação e qual procedimento o cliente deve seguir se precisar de reembolso, troca ou devolução. Dessa forma, eles vão entrar em contato diretamente com você e você poderá falar com o fornecedor.
Procure ler com antecedência a seção de proteção do consumidor da AliExpress, pois assim você saberá o que pode e o que não pode oferecer para o seu cliente.
E se o frete demorar?
Outro ponto importante ao trabalhar com AliExpress Dropshipping ou em qualquer outra plataforma é deixar claro o prazo de entrega dos produtos. Essa é uma forma de garantir que o seu cliente esteja ciente do tempo de espera para receber o seu produto. Além disso, sempre deixe o preço do frete disponível ou a informação de frete grátis.
Conclusão
Trabalhar com AliExpress Dropshipping é uma ótima maneira de iniciar no mundo das vendas digitais, especialmente se você não tem uma grande experiência nesta área. Porém, você precisa estudar com antecedência as plataformas de e-commerce que pode utilizar, dessa forma você saberá os processo de vendas e cadastro de produtos de cada uma, podendo escolher aquela que não só vai oferecer maior facilidade de uso para você, mas também vai entregar os melhores resultados.
Neste post, destacamos especialmente o uso do aplicativo Drop para inserir os produtos AliExpress Dropshipping na sua loja virtual. Porém, dependendo da plataforma escolhida, essa opção pode não estar disponível ou ser feita de uma forma diferente, por isso a importância de conhecer as plataformas com antecedência.
Além disso, dedique tempo para personalizar as descrições dos produtos e para usar fotos exclusivas nos produtos, assim se destacando da concorrência. Outro ponto importante é na escolha dos fornecedores, confira se os produtos são de qualidade e como funcionará a parceria entre vocês.
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