Como marca ou empresa, construir credibilidade com seu público on-line deve fazer parte de sua estratégia geral de marketing de mídia social. Aprender a ser verificado no Facebook (e em outras plataformas) é uma ótima maneira de fazer isso.
Ser verificado no Facebook é uma obrigação para figuras públicas, marcas e empresas que são bem conhecidas e suscetíveis a serem replicadas ou parodiadas.
Nesta postagem, você descobrirá algumas etapas essenciais sobre como ser verificado no Facebook, bem como alguns detalhes adicionais para fornecer uma compreensão completa de como funciona a verificação do Facebook. Vamos começar?
O que é a verificação
O Facebook fornece credibilidade de verificação às páginas oficiais e faz uma distinção clara entre as Páginas reais e as Páginas executadas por fãs ou impostores.
Antes de entrarmos no processo de verificação do Facebook, você deve saber o que significa ser verificado no Facebook e porque isso é tão importante.
Como mencionamos brevemente anteriormente, empresas e figuras públicas muitas vezes podem ver pessoas criando páginas e perfis semelhantes aos deles, seja para imitá-los ou para construir uma comunidade de fãs. Mesmo que não haja intenção maliciosa por trás dessas páginas e perfis, ainda há um grande risco de outros usuários do Facebook confundirem com os reais.
Além disso, o Facebook prioriza perfis e páginas verificados em seus resultados de pesquisa. Portanto, a verificação do Facebook garante que sua página apareça no topo das pesquisas relevantes, o que pode melhorar ainda mais seu alcance. Veja como a página oficial verificada do Workday tem prioridade máxima quando você pesquisa o nome da empresa no Facebook.
Quem pode ser verificado no Facebook
Embora, em teoria, qualquer pessoa possa ser verificada no Facebook, há alguns critérios de verificação rigorosos que devem ser atendidos para ser aprovada. Além de seguir os termos de serviço da empresa, sua conta deve ser:
- Autêntica: Deve representar uma pessoa real, entidade ou empresa.
- Única: Deve ser a presença única da pessoa, entidade ou empresa que representa. O Facebook verifica apenas uma conta por empresa ou pessoa, com exceção de contas específicas de idioma. E observe que ele não verifica contas para interesses gerais. Por exemplo, ele não verificará uma página dedicada à alimentação saudável, mas verificará uma página que representa uma publicação registrada dedicada à alimentação saudável.
- Completa: Deve estar ativo e ter todos os detalhes necessários, como uma seção “Sobre” e uma foto de perfil. Além disso, deve ter pelo menos um post.
- Notável: A pessoa, entidade ou empresa que representa deve ser bem conhecida e receber muitas pesquisas. É mais provável que o Facebook aprove sua inscrição se várias fontes de notícias e publicações apresentarem a conta.
Os requisitos acima são apenas o mínimo e não garantem necessariamente que você será verificado. Para melhorar suas chances de ser verificado, certifique-se de que sua conta pareça altamente confiável. Isso significa publicar regularmente postagens altamente informativas e envolventes, em vez de seguir o requisito mínimo de uma postagem, por exemplo.
Observe que, além do que exposto acima, o Facebook também pode ter outros requisitos para verificar páginas e perfis pertencentes a agências de aplicação da lei, políticos, funcionários eleitos e governos municipais.
Por que você deve ser verificado no Facebook
Há uma série de razões pelas quais ser verificado é uma boa ideia. Vamos falar sobre algumas delas?
Aumenta a credibilidade da sua marca
A verificação mostra que você é uma marca legítima e confiável. O processo não é fácil (como você verá em breve) e muitas pessoas/marcas tentaram ser verificadas e falharam, então os usuários do Facebook sabem que, se virem a verificação da conta, a pessoa é real.
Protege contra contas falsas
Algumas pessoas criam contas falsas, outras criam fan pages. Ser verificado ajuda a separar sua página do Facebook do resto, garantindo aos clientes que eles estão seguindo ou alcançando o negócio real e não um impostor.
Facebook prioriza perfis e páginas verificadas
O algoritmo do Facebook dá prioridade a páginas verificadas e perfis de figuras públicas. Ter esse selinho azul significa que você será exibido em primeiro lugar nos resultados de pesquisa, ajudando a aumentar os olhos na página do Facebook da sua marca.
8 passos para ser verificado no Facebook
Embora a maior parte do processo de verificação seja simples, algumas partes são mais complicadas do que outras.
No entanto, se você seguir essas oito etapas e tiver tudo o que precisa, poderá obter essa marca de seleção azul com pouco esforço adicional.
Etapa 1: abra o formulário
Inicie o processo de verificação acessando o formulário de solicitação de verificação do Facebook. É aqui que você concluirá todas as etapas a seguir.
Etapa 2: escolha seu tipo de perfil
Você tem a opção de verificar seu perfil pessoal se for uma figura pública. Ou, desde que você esteja conectado à sua conta do Facebook, você pode selecionar em um menu suspenso qual página comercial deseja verificar. Cada página de negócios que você gerencia aparecerá, tornando mais fácil passar por esse processo para cada uma de suas empresas ou clientes.
Etapa 3: confirme a autenticidade
O próximo passo é provar que sua página do Facebook é autêntica. Lembre-se: a verificação prova ao seu público que você é autêntico. Portanto, é importante que o Facebook procure documentação confiável para aprovar a verificação.
As opções de documentação das quais você pode fazer upload de uma cópia incluem:
- Carteira de motorista;
- Passaporte;
- Carteira de identidade nacional;
- Declaração de impostos;
- Conta de luz recente;
- Contrato Social
Você clicará no botão Escolher arquivos para fazer upload de seus documentos.
Etapa 4: confirmar a notificação
Esta próxima etapa é chamada de “confirmação de notabilidade”, ou seja, você está selecionando uma categoria para sua página ou perfil comercial. Isso é especialmente importante ao verificar perfis – o Facebook quer garantir que seu perfil ou página seja algo que as pessoas estejam realmente interessadas ou pesquisando antes de conceder a verificação. As categorias para escolher incluem:
- Meios de comunicação;
- Esportes;
- Governo e política;
- Música;
- Moda;
- Entretenimento;
- Criador digital/blogueiro/influenciador;
- Jogador;
- Negócio/Marca/Organização;
- Outro.
Etapa 5: adicione seu país
O próximo passo é adicionar o país onde você ou sua empresa são mais conhecidos. Mesmo que você tenha uma empresa global, você deve escolher o país ou região onde você tem o maior público. Se não tiver certeza, você pode descobrir isso facilmente consultando o Google Analytics do seu site ou suas informações do Facebook.
Etapa 6: adicione seu público
Esta etapa é totalmente opcional, no entanto, quanto mais informações você fornecer, mais fácil será para a equipe do Facebook confirmar sua verificação. Recomendamos inserir informações básicas sobre os dados demográficos do seu público.
Etapa 7: adicione 5 artigos que mostrem que sua página ou perfil é de interesse
Esta etapa também é opcional, mas acredite: não pule esta etapa.
Esta é uma das melhores maneiras de ajudar a provar o seu caso. Ao incluir contas populares de mídia social, artigos que falam sobre sua empresa, perfis da Wikipedia ou qualquer outra coisa que prove que as pessoas estão interessadas, seguindo ou falando sobre sua marca, você está fazendo um argumento muito mais convincente de que sua página deve ser verificada.
Passo 8: Envie o formulário
Voilá! Você enviou sua inscrição para verificação do Facebook. A única coisa que resta a fazer agora é esperar.
O que acontece se o Facebook rejeitar minha inscrição
Lembre-se de que atender aos critérios básicos de verificação não garante que você será verificado. O Facebook ainda pode rejeitar seu pedido sem especificar um motivo. Quando isso acontecer, você terá a opção de solicitar novamente a verificação após 30 dias. Mas certifique-se de fazer um esforço adicional para melhorar suas chances de ser verificado da próxima vez.
Aqui estão os próximos passos possíveis caso o Facebook rejeite sua inscrição:
- Entre em contato com o suporte do Facebook e tente obter mais informações sobre por que sua inscrição foi rejeitada. Caso você consiga essas informações, você saberá exatamente o que precisa fazer para ser verificado na próxima vez que se inscrever.
- Crie mais conteúdo de alta qualidade e mantenha um cronograma de postagem regular enquanto aumenta seus esforços de marketing no Facebook.
- Se você tem contas de marca em outras redes sociais, certifique-se de aumentar sua presença lá também. Isso também ajudará você a melhorar suas chances de ser verificado nessas plataformas.
As 4 principais dicas para ser verificado no Facebook (e permanecer verificado)
Lutando para ser verificado? Temos quatro dicas importantes para ajudá-lo. E, depois de verificado, convém continuar com essas práticas recomendadas para garantir que você possa permanecer verificado.
1. Mantenha suas informações comerciais atualizadas
Mencionamos que um dos fatores para a verificação do Facebook é ter um perfil completo no Facebook. Mas você também precisa se certificar de acompanhar todas as alterações.
Se você adquirir um novo site, alterar os locais das lojas, ajustar o horário das lojas, adicionar novas linhas de produtos etc, precisará atualizar essas informações em sua página do Facebook.
2. Publique regularmente no Facebook
Se você não postou nenhum conteúdo novo em sua página do Facebook em mais de um ano, você não incentivou a plataforma a oferecer status de verificação. Certifique-se de permanecer ativo no Facebook e postar regularmente novos conteúdos para envolver seus seguidores.
3. Envolva-se com a comunidade
Crie uma comunidade interagindo com os seguidores, compartilhando conteúdo que seu público parece gostar, realizando transmissões ao vivo para interagir com seu público em tempo real e muito mais.
Se você tem um público engajado no Facebook, isso prova para a plataforma que você é uma marca notável e as pessoas querem segui-lo, aumentando suas chances de ser verificado.
4. Siga as diretrizes
Só porque você foi verificado não significa que você permanecerá verificado. Se você violar consistentemente as diretrizes da comunidade, a plataforma se reserva o direito de rescindir sua verificação. Garantir que você esteja em conformidade (o que não é difícil de fazer), ativar a autenticação de dois fatores e implementar uma estratégia de marketing adequada no Facebook ajudará você a permanecer verificado.
Seja verificado no Facebook hoje mesmo
Agora que você sabe como ser verificado no Facebook, é hora de começar a reunir todas as informações necessárias para enviar seu formulário. A partir daí, seu maior trabalho é garantir que você tenha uma excelente estratégia de marketing no Facebook para aumentar o alcance e o engajamento, fazer com que seu público se interesse pelo seu negócio e gerar vendas.
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