Facebook Ads como funciona e o que é essa ferramenta?

Hoje em dia, para estar em contato com seu público-alvo, você precisa ter a sua marca presente nas redes sociais, uma forma de fazer isso é saber sobre Facebook Ads como funciona. Através das redes sociais, você terá como disponibilizar, divulgar e exibir seus produtos e serviços para o público-alvo e até para novos usuários e possíveis leads, consequentemente, fortalecendo a imagem e reputação da sua marca.

Entre as diversas ferramentas disponíveis para te ajudar com isso, uma das principais e que você precisa aprender a usar é o Facebook Ads como funciona que, como você já deve imaginar, é uma plataforma pertencente ao Facebook e que também funciona com o Instagram.

Pensando nisso, neste artigo vamos explicar os principais pontos que você precisa conhecer para começar a utilizar o Facebook Ads.

O que é Facebook Ads?

Antes de saber sobre o Facebook Ads como funciona, você precisa entender o que realmente é o Facebook. Esta é a central de anúncios do Facebook, o gerenciador de mídias pagas da rede social. Através desta plataforma, você terá como gerenciar as mídias pagas do Facebook.

O Facebook Ads permite que você publique campanhas de anúncios, segmente o seu público-alvo e aumente a sua conversão. Você pode fazer suas campanhas selecionando vários formatos de anúncios e opções de orçamentos, dependendo do seu público e da sua empresa.

A segmentação do público torna as suas campanhas ainda mais efetivas, possibilitando que ela seja exibida para o público correto na rede social através do feed de publicações. Você também pode usar a biblioteca de anúncios do Facebook para agrupar todas as suas campanhas, além de fazer personalizações e acompanhar as métricas para conferir o desempenho.

Qual a diferença entre Facebook e Facebook Ads?

Basicamente, o Facebook é uma rede social que também funciona como um gerenciador de negócios. Ao criar o perfil da sua empresa, você pode realizar a divulgação de serviços, produtos e ações relacionadas à imagem da sua marca. Agora, o Facebook Ads é um gerenciador de anúncios que possibilita ao usuário planejar campanhas Facebook, criar anúncios e fazer a divulgação.

O Facebook é mais amplo que o Ads, também podendo ser usado como uma rede social pessoal, além de oferecer maiores chances de fidelização do cliente. Já as campanhas de anúncios pagos que você faz na ferramenta Facebook Ads também são peças essenciais para suas estratégias de marketing.

Se você tem como principal objetivo aumentar o potencial de fidelização do cliente ou o engajamento da sua empresa na rede social, então as publicações orgânicas são mais efetivas. Porém, as campanhas pagas aumentam o seu potencial de conversão, atraindo o cliente de maneira mais rápida.

A nossa dica é trabalhar com esses dois tipos de tráfego, já que um traz resultados a médio e longo prazo, enquanto o outro oferece resultados mais rapidamente, mesmo que com maior custo nos seus anúncios criados.

Quais são as vantagens do Facebook Ads?

Uma das principais vantagens do Facebook Ads como funciona, é que ela engloba não só o Facebook, mas também o Instagram. Isso permite que você trabalhe com público e redes sociais diferentes, alcançando o seu público-alvo em dois locais ao mesmo tempo. Porém, logo abaixo trouxemos algumas outras vantagens relacionadas ao Facebook Ads:

Melhora o alcance das publicações

Se você chegou até aqui, já deve saber que as publicações orgânicas realmente possuem um número menor de entrega nas redes sociais, já que os resultados costumam vir a longo prazo. Contudo, ao usar o Facebook Ads para publicações pagas, você terá muito mais chances de atingir o seu público, especialmente devido ao orçamento que você estiver investindo.

A mídia paga é ideal para você atrair clientes em potencial, porém você precisa usar em conjunto com suas estratégias de tráfego orgânico, já que uma pode muito bem complementar a outra, melhorando os resultados dos seus produtos e serviços.

Segmenta o público

A segmentação do seu público é uma das etapas mais importantes das campanhas de anúncios. Uma vantagem do Facebook Ads Business é que este gerenciador possui várias possibilidades de segmentação. Vale ressaltar que todas essas segmentação possuem como embasamento as informações que o Facebook recolhe de seus usuários.

Assim, a rede social sabe bastante sobre seus interesses, perfis e padrões de comportamento para saber o que você prefere ver no seu feed. Esses dados vão fazer com que seus anúncios sejam entregues exatamente para o público que possui mais chances de ter interesse no que você está oferecendo, aumentando a chance de identificação e, consequentemente, de conversão.

Diversifica o formato de anúncio e as mídias

Você terá várias opções de formatos para criar seus anúncios no Facebook Ads, assim você pode gerar campanhas de texto, carrossel, vídeo, imagem, formulários, links e entre outras opções. Isso permite que você escolha a melhor opção para alcançar o público certo, aumentando a efetividade com o formato correto.

Praticidade na mensuração de resultados

Conhecer sobre Facebook Ads o que é permite ao usuário acompanhar todos os dados de desempenho de suas campanhas de anúncios. O Ads disponibiliza de forma automática relatórios de resultados das campanhas para que você esteja sempre informado e saiba identificar o que está e o que não está funcionando. Dessa forma, você terá como ajustar as campanhas de acordo com as necessidades para melhorar os resultados.

Aumento do ROI

O ROI, também conhecido como Retorno sobre o Investimento, é um dos indicadores financeiros mais relevantes para se informar sobre a evolução do seu negócio e saber o que está funcionando e o que você precisa mudar. O ROI vai mostrar o aporte de capital que determinados projetos da sua empresa trouxeram. No caso do Facebook Ads, você saberá se suas campanhas de anúncios estão tendo o retorno financeiro esperado.

Melhor interação com o público

Ao saber sobre Facebook Ads como funciona e como usar o Facebook Ads no seu negócio, você automaticamente estará investindo em melhores interações com o seu público. Assim que você realiza um post, seja ele patrocinado ou orgânico, isso gera comentários, curtidas, compartilhamentos e até marcações de outros usuários.

Além de gerar dados para você acompanhar, essa é uma maneira de estreitar o relacionamento com o seu público-alvo, dessa forma eles podem entender o seu comportamento e você o deles. Isso permite que você aprimore o seu fluxo de vendas e gere mais lucro.

Internacionalização da empresa

O Business Facebook Ads também é uma boa possibilidade para você internacionalizar a sua empresa, pois com a opção de segmentar público você pode escolher outros países. Isso permite que os seus produtos e serviços sejam divulgados no exterior.

Essa possibilidade permite a você criar um relacionamento com o público em outros países, mesmo atuando totalmente no Brasil. Outra consequência positiva é que você também vai alcançar mais pessoas, realizando mais vendas e conversões através do anúncio Facebook Ads.

Facebook Ads como funciona?

Agora, vamos mostrar mais sobre Facebook Ads como funciona, já que a ferramenta trabalha com vários dados para chegar aos melhores resultados. Assim, você precisa levar em consideração a localização, gênero, idade e outras informações sobre o seu público-alvo. Para conseguir acompanhar as métricas, analisar os resultados em relatórios e insights da plataforma, você precisa entender alguns aspectos do Facebook Ads, como:

Conceitos básicos

O primeiro passo, é entender os conceitos básicos para saber mais sobre Facebook Ads como funciona. Os principais conceitos que podemos destacar são:

gerenciador de negócios: é a parte destinada aos criadores de anúncios. Além de criar e impulsionar as publicações, você monitora as campanhas veiculadas e pode mensurar os resultados alcançados;
ad/anúncio: se referem à campanha realizada. São as mídias que você paga para aparecer para o maior número de pessoas possível, de acordo com um objetivo predeterminado.
pixel de conversão: é uma ferramenta que permite acompanhar a efetividade dos anúncios fora do Facebook a partir de uma linha de código. É preciso configurá-la para uma análise precisa;
feed de notícias: é o local em que os anúncios e as informações aparecem para o usuário. Portanto, é nesse ambiente que o conteúdo postado vai ser inserido;
publicação impulsionada: é o conteúdo já divulgado que se torna um anúncio. Nesse caso, o impulsionamento ocorre nas publicações já feitas.
publicação patrocinada: é o intermediário entre o post comum e o anúncio propriamente dito. Ele aparecerá como “patrocinado”, mas a audiência será limitada às pessoas que curtiram a página. Portanto, não abrange novos usuários
dark post: é o nome dado quando você busca algo que viu em um anúncio, mas não encontra na página. Isso ocorre devido a um direcionamento específico de público. Dessa forma, não é uma postagem normal;
Facebook Conversion Lift: é uma ferramenta de conversão elevada, que permite monitorar negócios adicionais gerados pelos anúncios do Ads;
impressões: é a quantidade de vezes que o anúncio foi exibido. Apenas a primeira visualização é contabilizada;
Central de Criativos: é uma ferramenta para criar diferentes formatos de anúncios. Está inserida no gerenciador de negócios;
cliques: representa o total de vezes que os usuários acessaram o anúncio, ou seja, clicaram nele;
visualizações de vídeo: contabiliza quantas vezes o conteúdo foi visto por 3 segundos ou mais;
conversões: são as ações feitas pelo usuário que foram finalizadas.

Tipos de anúncios

O Facebook Ads oferece várias possibilidades em relação aos tipos de anúncios. Na hora de escolher, leve em conta qual é o seu público e o seu objetivo, veja algumas das principais opções:

impulsione suas publicações: é o patrocínio de posts para alcançar um número de pessoas maior, conforme a sua definição;
promova sua página: abrange o conhecimento da página, o total de seguidores e mais;
envie pessoas para seu site: busca aumentar o tráfego e o potencial de conversão;
aumente conversões no seu site: incentive os usuários a realizarem algumas ações. Para isso, é preciso adicionar um pixel de rastreamento do Facebook no seu site;
obtenha instalações do seu app: eleva o total de downloads do app mobile ou do desktop;
aumente o envolvimento com seu app: estimula o engajamento do público com o app e eleva o seu uso;
alcance pessoas próximas a seu negócio: encontra usuários mais próximos nas questões geográficas para potencializar a chance deles escolherem a sua empresa, em vez da concorrência;
aumente a participação em seu evento: confirma uma presença por meio do anúncio;
faça com que as pessoas obtenham sua oferta: consiste no anúncio de ofertas e conteúdos relevantes e que dificilmente serão ignorados;
obtenha visualizações de vídeo: passa por mostrar o conteúdo visual para uma audiência ampla, a fim de aumentar o conhecimento da marca.

Quanto custa um anúncio no Facebook Ads?

Saber sobre Facebook Ads como funciona não é o suficiente, você também precisa ter uma ideia sobre quanto custa para anunciar na ferramenta. Em média, o valor pode variar entre R$ 2 e R$ 12 por semana, esses valores foram levantados por pesquisas das empresas AdEspresso e WordStream.

Contudo, é importante ressaltar que não temos como dizer um valor exato, já que é o anunciante que define o quanto vai investir nos anúncios do Facebook Ads e em suas campanhas. Algumas opções de anúncios possuem um valor mínimo de orçamento, mas de forma geral, existem algumas possibilidades:

valor total gasto;
custo de cada resultado obtido;
limite de gastos por campanha ou conta.

Você também pode programar o próprio Ads para otimizar as campanhas e os valores investidos. Assim, a ferramenta buscará sempre os melhores resultados investindo o mínimo possível com base no seu teto de gastos.

Fatores de anúncios no Facebook Ads

Para o seu anúncio ser bem sucedido no Facebook Ads, existem quatro fatores principais que podem ajudar com isso. Lembre-se que você sempre deve focar em criar a melhor experiência para o seu público, confira as características de cada um.

Objetivo

O objetivo é o que a empresa deseja alcançar realizando aquele determinado anúncio, os principais objetivos são:

reconhecimento de marca;
tráfego;
alcance;
envolvimento/engajamento;
instalação do app;
visualizações de vídeo;
geração de cadastros, ou captação de leads;
mensagens;
conversões;
vendas no catálogo;
tráfego para o estabelecimento, que pode ser físico ou virtual.

Criatividade

Esses são todos os elementos que são relacionados à sua marca, podendo ser gráfico ou não. Aqui, você deve focar em criar uma conexão emocional com o seu público, aumentando as chances de conversões, facilitando alcançar seu propósito.

Público

O público são as pessoas que receberão o seu anúncio, o público para quem o seu anúncio será direcionado. Você pode criar diferentes públicos para suas campanhas de anúncios, segmentando para ter melhores resultados, alguns deles são:

core audiences: são a audiência principal, definida a partir de dados demográficos. Por exemplo, estilo, localização, características de compra, estágio de vida e mais.
audiências personalizadas: é uma opção para encontrar o público já existente entre os usuários da rede social;
audiências similares: é uma opção usada quando já existe uma lista de consumidores ou usuários importantes para a sua empresa. Assim, você cria uma audiência personalizada, semelhante às já existentes;
Facebook Exchange: permite usar plataformas externas de publicidade para conhecer o comportamento do usuário fora do Facebook. Dessa forma, são criados anúncios mais bem direcionados;
partner categories: são parceiros externos do Facebook que fornecem dados via pacotes com opções de segmentação. As informações são embasadas em atividades fora da rede social e podem ser usadas para criar anúncios.

Investimento

Para fazer anúncios no Facebook Ads, obviamente você precisa realizar um pagamento, as principais formas de pagamento são:

Custo por Ação (CPA): é o custo médio pago por ação realizada pelo usuário nos seus anúncios. Quanto mais cliques ou interações tiver, menor é o CPA;
Custo por Clique (CPC): representa o valor pago, em média, por clique feito no anúncio. O cálculo é embasado no custo total dividido pelo total de cliques;
Custo por Mil Impressões (CPM): mostra a média paga para mil impressões do anúncio. Ou seja, mil vezes que ele é mostrado, independentemente de haver interação.

Facebook Ads como funciona para fazer seu anúncio?

Agora, você verá sobre Facebook Adsense como funciona para criar seus anúncios na plataforma após criar conta Facebook Ads. Para começar a anunciar, você precisa ter a sua página no Facebook, consequentemente tendo a sua marca na rede social. Agora, para poder anunciar, basta seguir os passos abaixo:

Comece acessando o site do Facebook Ads.
Faça o login na sua conta e clique no botão “Criar”.
Faça a personalização da sua campanha de anúncios conforme as possibilidades que a ferramenta disponibiliza e com base nas informações que demos acima. Defina seu objetivo, segmente seu público, escolha o local de veiculação e o orçamento investido.
Escolha o formato para o seu anúncio e insira a arte que você montou para divulgação.
Basta finalizar fazendo o envio e aguardar que a ferramenta aprove o seu anúncio.

Existe ainda a possibilidade de fazer a otimização do seu anúncio, podendo utilizar o teste A/B e mudar apenas alguns elementos do seu anúncio para testar e identificar o que oferece os melhores resultados.

Outra possibilidade é a otimização do orçamento da sua campanha, onde a distribuição do valor será feito com base no período de veiculação dos anúncios. Aqui, é levado em conta as oportunidades de exibição.

Como analisar os dados de sua campanha?

Agora que você sabe como fazer anuncio patrocinado no Facebook Ads como funciona, vamos mostrar como analisar os dados de sua campanha. Saber como fazer isso vai permitir que você saiba se a campanha está funcionando ou se você precisa fazer alterações para melhorar os resultados. Para isso, leve em consideração as métricas mais relevantes, como:

impressões;
CPM;
visualizações;
gastos, que se referem ao custo médio por resultado dos anúncios;
Click Through Rate (CTR), ou taxa de cliques;
cliques nos links de anúncios, enviando para preenchimento de um formulário, download de um app, acesso de sites e blogs e entre outros;
CPC;
leads, ou número de pessoas que converteram no link e foram direcionadas para a landing page;
Custo por Lead (CPL), que calcula o valor médio por conversão e ajuda a determinar o peso no orçamento de marketing;
checkout, ou quantidade exata de pessoas que viraram clientes reais por meio do anúncio;
custo por checkout, que analisa quanto a venda realizada por anúncio realmente custou;
CPA.

Outra dica importante é utilizar o Google Analytics e outras ferramentas semelhantes para chegar aos melhores resultados com suas campanhas. Também sugerimos que você utilize o pixel de conversão do Facebook. Essa é uma linha de código para você acompanhar seus desempenhos fora do Facebook, trazendo mensurações mais efetivas.

Dicas para ter sucesso no Facebook Ads

Agora que você conhece os principais pontos sobre Facebook Ads como funciona, vamos trazer algumas ótimas dicas para você ter sucesso nesta plataforma.

Explore o feed de notícias

Utilize bastante o feed de notícias do Facebook para conseguir prender a atenção do seu usuário. Você pode usar a segmentação de público e recursos visuais variados para que seu público seja atraído, dessa forma, suas campanhas serão exibidas para o público certo.

Otimize os anúncios

A parte criativa também é bastante importante para os seus anúncios, assim, procure sempre ser criativo e único no visual da sua marca online. Sempre tente transmitir as principais ideias da sua marca. Também chamado de método building for feed, ele permite que você tenha melhores resultados e engajamento.

Use o storytelling

Você também pode passar a informação através de uma história, sendo essa uma forma bastante efetiva, por isso, use o storytelling da melhor forma. Essa também é uma maneira de criar e conquistar uma personalidade para a sua marca, incentivando as interações.

Outra possibilidade é, ao mesmo tempo, desenvolver outros conteúdos para a história principal do seu storytelling, isso fortalece as boas práticas de suas campanhas. Você também precisa garantir que as temáticas escolhidas vão estar conectadas com a sua marca e imagem, podendo ser replicadas em várias situações e formatos.

Planeje a campanha

Por fim, planeje com antecedência como será a sua campanha de anúncios para o Facebook Ads. Trace os seus objetivos e o que você fará para alcançá-los, definindo os indicadores-chaves de performance, com isso, você terá como adquirir insights e mensurar resultados.

Conclusão

Agora que você já sabe os principais pontos sobre Facebook Ads como funciona, já pode começar a trabalhar com a ferramenta para desenvolver ou aprimorar sua imagem nas redes sociais, mais especificamente no Facebook e no Instagram.

Lembre-se, para começar a anunciar você precisa ter alguns pontos definidos em relação a sua marca, como seu principal objetivo, quem é o seu público alvo, como você vai segmentar este público, qual tipo de anúncio será feito e qual o seu orçamento para investir.

Além disso, procure sempre utilizar o tráfego pago agora que você sabe sobre Facebook Ads como funciona em conjunto com o tráfego orgânico. Isso não só trará bons resultados rápidos com a possibilidade paga, mas também aumenta as chances de sucesso a longo e médio prazo, com o trabalho orgânico.

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