O Google Ads pediu desculpas por causar confusão com uma atualização recente da conta.
Os anunciantes foram pegos de surpresa quando a plataforma começou a migrar automaticamente as configurações do Universal Analytics para o Google Analytics 4.
Embora estas alterações tenham sido planeadas após o encerramento do UA e as notificações tenham sido emitidas, alguns foram apanhados de surpresa, uma vez que o encerramento do UA demorou consideravelmente mais tempo do que muitos esperavam.
Os anunciantes têm enfrentado problemas com suas contas após as atualizações automáticas do Google Ads, o que pode afetar sua capacidade de criar relatórios e monitorar o desempenho das campanhas. Aqueles que encontrarem problemas foram aconselhados a entrar em contato com o suporte ou com o oficial de contato de produtos do Google Ads no X (anteriormente conhecido como Twitter).
O que está acontecendo no Google Ads?
O Google está migrando automaticamente configurações – como “metas”, “públicos-alvo”, etc. – de sua propriedade do UA que não foram marcadas como concluídas para sua propriedade do GA4 . Isso também inclui troca de conversões e pareamento de público-alvo em contas vinculadas do Google Ads para propriedades ativadas.
A atualização afetará qualquer pessoa que não tenha optado por não receber propriedades GA4 criadas automaticamente.
Se você não desativou a tempo e não deseja sua propriedade GA4 configurada automaticamente, basta seguir estas etapas:
- Clique em ‘Admin’ na sua conta.
- Selecione sua propriedade do Universal Analytics.
- Na coluna “Propriedade”, clique em Assistente de configuração GA4.
- Clique em “Desconectar” ao lado de sua “propriedade conectada”.
- Vá para sua propriedade GA4 e exclua-a.
Você pode verificar quaisquer alterações feitas em sua propriedade GA4 acessando a seção “Histórico de alterações”. As alterações de migração automática serão marcadas como “Sistema (Migração)” na coluna “Alterado por”.
Próximos passos
As propriedades GA4 criadas automaticamente possuem apenas recursos básicos. Para aproveitar ao máximo sua nova propriedade, talvez seja necessário adicionar recursos extras que atendam aos seus requisitos de negócio e medição.
Você também pode verificar e ajustar as principais métricas em sua propriedade do UA para corresponder às da sua nova propriedade do GA4 o mais próximo possível.
Se você é um anunciante, pode comparar os dados do UA e do Google GA4 no Google Ads de maneira semelhante.
O que o Google disse?
A representante de produto do Google Ads, Ginny Marvin, disse:
“Alguns anunciantes notaram que nosso sistema está fazendo alterações nas ações de conversão do GA4 em suas contas do Google Ads. Esta é a parte de troca de conversão do processo de migração do Assistente de configuração com a desativação do Universal Analytics.
Antes da migração, os anunciantes que tinham propriedades UA vinculadas às suas contas do Ads foram notificados sobre isso e a opção de cancelar o Assistente de configuração, configurando certas conversões e/ou públicos correspondentes no GA4 e aplicando-os em contas de anúncios.
Como o processo de rejeição leva algum tempo, entendemos que alguns anunciantes podem ser pegos de surpresa com essas mudanças sendo feitas agora e pedimos desculpas pela confusão. As atualizações têm como objetivo mapear a conv. UA para as configurações de conv do GA4 para lances e evitar medições duplicadas. “
Leia a atualização ‘ Propriedades do Google Analytics 4 criadas automaticamente ‘ do Google na íntegra para obter mais informações.
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