O Neeva anúncia que seu mecanismo de pesquisa sem anúncios será encerrado no dia 2 de junho, mesmo tendo sido lançado a menos de 2 anos.
A empresa falhou em atrair novos usuários para a ferramenta ao surgimento de IA generativa e LLMs e ao atual ambiente econômico. A informação foi confirmada pelos próprios fundadores da empresa, Sridhar Ramaswamy e Vivek Raghunathan via Twitter.
Ramaswamy tuitou o seguinte:
“Esta foi uma decisão muito difícil que levou em consideração muitas coisas: o progresso de nossos negócios até agora, o atual ambiente de financiamento e nossa capacidade de continuar a crescer rapidamente neste ambiente de pesquisa amplamente alterado. Estamos incrivelmente orgulhosos do que realizamos: construir um mecanismo de pesquisa do zero com uma pequena equipe de cinquenta pessoas e lançar o primeiro mecanismo de resposta com tecnologia LLM do mundo que produziu citações confiáveis.”
We are shutting down @neeva's consumer search engine.
This was a very tough decision that took into account lots of things: our business progress so far, the current funding environment and our ability to continue to grow quickly in this vastly changed search environment. We…
— sridhar (@RamaswmySridhar) May 20, 2023
O mecanismo de pesquisa Neeva foi fundado em 2019, porém seu lançamento ocorreu somente em junho de 2020. A plataforma prometeu ser 100% livre de publicidade e com suporte de assinatura. Além disso, também foi dito que não rastrearia os usuários, com a personalização sendo feita sem mineração de dados.
O Neeva foi lançado nos Estados Unidos em junho de 2021, cobrando dos usuários US$ 4,95 por mês. Com o objetivo de atrair mais usuários e expandir sua base, em 2022 eles começaram a oferecer uma assinatura básica gratuita.
O NeevaAI foi anúnciado ainda em janeiro de 2023, este é um produto de pesquisa de IA generativo que respondia a consulta com resumos e citações. O novo AI seria uma concorrência direta com o Bing, da Microsoft, e a experiência generativa de pesquisa do Google, que ainda não foi lançado ao público.
O Futuro da Neeva
A Neeva agora irá mudar sua estratégia e vai se concentrar em áreas onde sua expertise em IA pode ser mais valiosa, e é provável que outras startups de tecnologia sigam o exemplo ao adaptar suas estratégias de negócios às necessidades do mercado.
O esperado é que a experiência que a empresa possui com IA possa ser mais valiosa em outros setores diferentes, como em soluções de atendimento ao cliente e reduções de custos nessa área, além da criação de chatbots mais eficientes do que os atuais.
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