Quais são as principais razões para bloqueio no Facebook? Confira na publicação de hoje.
Atividade relacionada a pagamentos suspeitos
Se você fizer login de uma região diferente da qual costuma fazer login e tentar efetuar um pagamento, o sistema perceberá isso como um hack. Além disso, se você alterar a forma de pagamento para uma forma incomum, usar um cartão virtual ou um cartão de outro país ou caso o nome do cartão não corresponda ao nome da sua página, tudo isso pode levar a uma proibição do Facebook.
Atividade suspeita na própria conta
Se a conta tiver um histórico ruim e já tiver sido bloqueada pelo sistema do Facebook antes, você precisa ter um cuidado especial ao lançar anúncios. Portanto, você precisa prestar bastante atenção ao realizar ações obviamente feitas por bots ou serviços de terceiros.
Ações ativas em uma conta recém-criada
O sistema tem uma ideia dos padrões comportamentais de novos usuários reais. Você não poderá começar a anunciar imediatamente a partir de uma nova conta, para isso você precisa “aquecer” ou “farmar”.
Se você acabou de começar a fazer campanhas publicitárias a partir de uma conta pós-paga, o melhor seria gastar de 10 a 20 dólares por dia e aumentar gradualmente a conta. Todos os dias você pode adicionar 10-20%. Se você trabalha com pré-pago, não deve fazer um grande orçamento imediatamente, em caso de bloqueio, pode perder tudo de uma vez.
Com os problemas acima, as chances de desbloquear são altas, mas você ainda não deve tentar a sorte. Considere os problemas que podem surgir com o próprio anúncio.
Violação de leis na região onde a publicidade é lançada
As proibições na maioria dos países são idênticas e intuitivas: você não pode anunciar armas e explosivos, esquemas de pirâmide, falsificações, substâncias ilegais e outras coisas semelhantes. Em alguns lugares há outros tópicos especialmente sensíveis, então é importante sempre se informar.
Conteúdo que aborda tópicos “sensíveis”
Nos anúncios, é proibido escrever diretamente sobre religião, orientação sexual, gênero, idade, aparência, nacionalidade e assuntos semelhantes que podem desrespeitar outras pessoas.
Conteúdo de baixa qualidade e questionável
Baixa qualidade de banners, inscrições grandes, textos com xingamentos – tudo isso pode causar problemas. Grandes promessas sobre perder peso ou grandes ganhos em uma semana também não devem ser feitas.
Clickbaits e chamadas para ação
Não é permitido nenhum tipo de call to action, seja um banner disfarçado de botão de reprodução de vídeo ou fazer chamadas do tipo: “comprem urgentemente esse produto ou algo de ruim pode acontecer com você”.
Problemas com o site ao qual o banner leva
Outro aspecto que pode levar ao bloqueio da conta é caso o conteúdo do site ao qual o anúncio leva for muito diferente do banner ou quando um domínio falso é definido.
O que pode ser feito para reduzir o risco de bloqueio?
Corrigir um erro é muito mais difícil do que preveni-lo, principalmente no caso do Facebook. Portanto, é melhor seguir certas recomendações que ajudarão a reduzir os riscos de bloqueio e restrições. É melhor fazer o seguinte:
- Use um navegador antidetect e monitore seus dados e ações;
- Adicione apenas contas com boa reputação como funcionários;
- Não aumente drasticamente o orçamento de publicidade em pouco tempo;
- Tenha documentos cujo nome corresponda ao nome na página e no meio de pagamento;
- Organize campanhas publicitárias e remova as não utilizadas;
- Em geral, você não deve violar os termos do contrato do usuário. Para pessoas com pouca experiência em publicidade, todas as precauções são necessárias.
Como desbanir uma conta?
Em suma, muitas vezes é difícil. Com violações graves, isso é simplesmente impossível. Se você já foi banido, primeiro você precisa descobrir o motivo do bloqueio . Isso pode ser feito acessando a seção de qualidade da conta no AdsManager. Muito provavelmente você sabe por que foi banido.
Sim, em alguns casos você nem precisará entrar em contato com o suporte, por exemplo, se ficar sem fundos no cartão ou se não ativou a autenticação de dois fatores.
Se você estiver convencido de que não pode resolver o problema sozinho, precisará entrar em contato com o suporte técnico, existem três opções:
- Botão “fale conosco”;
- Formulário especial (caso o anúncio tenha sido banido);
- Suporte Adicional na página de negócios do facebook para contas com um bom histórico.
Você precisa ser honesto com a administração, comunicar-se educadamente, ser paciente e se abordá-los em inglês. Desse modo, há uma chance de desbloquear.
Nos casos em que as violações são graves e associadas a enganos deliberados, é melhor não perder tempo com perdas irrecuperáveis e focar em novas contas.
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