Quando falamos sobre marketing digital, não temos como deixar de fora os tipos de tráfego marketing digital, que podem ser muito mais extensos do que você imagina. O tráfego está diretamente ligado à movimentação de usuários em suas páginas, ou seja, o fluxo de usuários.
Ao trabalhar no mercado digital, você precisa ter alguns objetivos em mente, como atrair leads, estabelecer relacionamentos, segmentar audiência e dialogar com seu público, criando um relacionamento mais próximo. Hoje, vamos abordar os tipos de tráfego marketing digital que você tem disponível.
O que é tráfego?
Antes de falarmos sobre cada um dos tipos de tráfego marketing digital, você precisa saber exatamente o que é tráfego. Como ressaltado antes, no marketing digital o tráfego é a movimentação de usuários nas suas páginas.
Quanto mais tráfego as suas redes sociais, sites, blogs e outras páginas tiverem, melhor será para você e seu negócio. Isso pois, quanto mais pessoas estiverem em suas páginas, maior será o número de conversões.
Normalmente, para alcançar os objetivos principais de seu negócio, você precisa saber como aumentar o tráfego em suas páginas, já que isso é sinônimo de melhores resultados.
Os 6 principais tipos de tráfego marketing digital
Apesar de tudo o que falamos acima, para poder aumentar o tráfego, você precisa conhecer os tipos de tráfego marketing digital, só após isso sabendo como pode trabalhar com cada um deles. Existem seis tipos principais de tráfego que você precisa focar em conhecer, abaixo falamos sobre cada um deles para você.
1- Tráfego orgânico
O tráfego orgânico é o mais “natural” e intuitivo, representando o público que chegou em suas páginas realizando pesquisa em buscadores como o Google e clicando em um dos resultados disponibilizados.
O destaque desta fonte de tráfego está no conteúdo que você publica, chamado marketing de conteúdo. Além das otimizações realizadas para aparecer em mecanismos de buscas, o chamado SEO – Search Engine Optimization.
Mesclando esses fatores, seus resultados com tráfego orgânico vão ser cada vez mais efetivos, aparecendo nas primeiras posições de buscadores, como o Google, ao invés de páginas cada vez mais distantes e menos acessadas.
É importante ressaltar que o tráfego orgânico acaba demorando mais para dar resultados, devido a sua grande concorrência, sendo uma alternativa mais para médio e longo prazo.
2- Tráfego pago
Se você quer mais resultados em um menor tempo, então é preciso ter um certo orçamento para investir, já que o caminho para isso é o tráfego pago. Aqui, você acaba pagando para ter espaços privilegiados nos buscadores e para os seus anúncios.
Neste caso, são usadas plataformas próprias para isso, como o Google Ads, Meta Ads e outras semelhantes. Existem duas formas diferentes para trabalhar com tráfego pago:
- Rede de Pesquisa: Aqui, o pagamento garante melhores posicionamentos nas páginas de busca dos mecanismos de busca. Contudo, vale ressaltar que os links exibidos vão ter uma tag informando ao usuário que você pagou para estar naquela posição.
- Rede de Display: Veja essa opção como a compra de espaço em uma vitrine na internet. Aqui, você paga para ter espaço de Ad em sites parceiros do Google ou de outros serviços de busca, incluindo redes sociais, porém que sempre estejam ligados ao seu tipo de conteúdo ou comportamento do algoritmo do navegador no seu lead ou potencial cliente.
Tenha em mente que o tráfego pago é uma estratégia Outbound, ou seja, em um formato próprio ao da publicidade tradicional. Existe ainda a possibilidade de utilizar o tráfego orgânico e pago de maneiras complementares e juntas na mesma estratégia.
3- Tráfego de referência
Outra opção que você pode considerar para suas estratégias quando falamos sobre os tipos de tráfego marketing digital, é o tráfego de referência. Basicamente, essa é a “Indicação” de alguém próximo ou que conhece seu negócio, marca, serviço ou produto.
Neste caso, os visitantes que chegam em sua página fazem isso através de links em outras páginas, que não incluem os buscadores, redes sociais e anúncios. Ou seja, são outros blogs que possuem links da sua página em seus textos, blogs parceiros que divulgam sua página em seus sites e etc.
Além disso, essa é uma forma de ser visto como uma espécie de autoridade no mercado. Você também possui diversos benefícios relacionados ao SEO e posicionamento em mecanismos de buscas, já que eles entendem que sua página é relevante para aquele tipo de assunto, melhorando o seu ranqueamento nas páginas de buscas.
4- Tráfego direto
Seguindo com os principais tipos de tráfego marketing digital, temos o tráfego direto que, de forma bem resumida, é o tráfego que não se origina de nenhum outro lugar dentro da internet.
Ou seja, é aquela pessoa que chegou até a sua página digitando o URL na barra de endereço do navegador. Outra possibilidade é aquela pessoa que clicou na página que já estava salva em sua barra de favoritos ou em algum outro atalho no smartphone ou computador.
Normalmente, este tipo de tráfego acontece devido às interações offline que fizerem o usuário conhecer a sua determinada página. Isso pode vir de conversas com amigos, mídia impressa ou propaganda em televisão e rádio, por exemplo.
5- Tráfego social
Embora seja um dos tipos de tráfego marketing digital mais simples, o tráfego social também é um dos mais relevantes. Esse tráfego se origina dos links disponíveis nas redes sociais.
As redes sociais sempre consomem um bom tempo do usuário na internet, o Facebook, Twitter e Instagram, por exemplo, sempre figuram entre as redes sociais mais acessadas do mundo. Assim, é imprescindível que você tenha uma presença nessas redes, maximizando o alcance máximo ao seu público e gerando tráfego para suas páginas.
Porém, você também precisa trabalhar para criar engajamento nas suas redes sociais. Os critérios podem variar de plataforma para plataforma, mas, basicamente, o processo consiste em realizar publicações, curtidas, postagens, fazer compartilhamentos, responder comentários e outras formas de fazer o algoritmo dar mais visibilidade ao seu perfil, consequentemente aumentando seu tráfego social.
6- Tráfego de e-mail marketing
Por último, mas não menos importante quando falamos sobre os tipos de tráfego marketing digital, temos o tráfego de e-mail marketing. Este é, ao mesmo tempo, um dos mais tradicionais e confiáveis.
A origem desse tipo de tráfego são os links presentes nos envios que você realiza aos usuários via e-mail, estando presentes na caixa de entrada dos usuários cadastrados. Este método se mostra bastante eficiente pois, quem clica nos links, é justamente aquele público que possui interesse no que recebeu, já que eles só recebem esses e-mails após cadastros.
Além disso, esses pontos que citamos mostram que os usuários já estão mais propensos a aceitarem o que você está disponibilizando. Mesmo sendo uma alternativa de tráfego menos frequente, já que o número de usuários envolvidos são bem limitados, ela também possui leads mais promissores, sendo mais efetiva.
O que é tráfego qualificado?
Já que estamos falando dos tipos de tráfego marketing digital, não podemos deixar de citar aquele mais importante: o tráfego que converte, ou seja, o tráfego qualificado. Aqui, estamos falando dos visitantes da sua página que são os potenciais leads, aqueles mais próximos da sua persona, que são exatamente o que você está procurando.
Diversos motivos levam esse usuário a estarem na parte mais baixa do funil de vendas, acessando sua página justamente para conferir o que você tem a oferecer, então você precisa trabalhá-los para os direcionar até o topo do funil e, finalmente, realizar a conversão.
Porém, isso não significa que você pode ignorar os outros visitantes, já que eles não são importantes, muito pelo contrário. Com o tempo, eles podem se tornar parte do tráfego qualificado.
Outro ponto importante é que, com a grande facilidade de comunicação e acesso à informação que temos hoje, o público do tráfego não-qualificado pode acabar se tornando qualificado com trabalhos de divulgação e conversão. A questão aqui é fazer a segmentação e saber direcionar o público qualificado daquele público que ainda não faz parte da sua persona.
Bônus: Tráfego offline
Um bônus da nossa lista de tipos de tráfego marketing digital, também vamos falar um pouco sobre o tráfego offline. Existe todo um público que você também pode atingir fora do mundo virtual, porém isso pode variar de acordo com seu público, negócio e nicho.
Entretanto, é importante ter em mente que fora das redes sociais existe uma grande oportunidade de tráfego para você abordar e incluir nas suas estratégias. Se trabalhar corretamente, você pode transformar esses usuários no chamado tráfego direto, que já citamos acima.
Um lado negativo é que o tráfego offline pode acabar exigindo um pouco mais do seu orçamento, o que acaba não sendo muito viável para algumas empresas. Contudo, se você tem condições ou possui uma persona que não está tão presente no mundo digital, o trabalho offline pode ser uma grande oportunidade se bem feito.
Conclusão
Ao contrário do que muitos pensam, o tráfego vai muito além do pago e do orgânico, existindo vários tipos de tráfego marketing digital. Isso acaba criando uma vasta variedade de opções para você adaptar em suas estratégias.
Você pode fazer a combinação de diferentes formas de tráfego para criar algo ainda mais efetivo. Outra possibilidade é adaptar cada tipo de tráfego para cada uma de suas estratégias, as tornando mais efetivas em cada um de seus canais e atingindo o público em cada etapa do funil, por exemplo.
Com esses tipos de tráfego marketing digital, você pode conseguir ainda mais engajamento, visualizações e conversões para as suas páginas. Porém, você precisa saber como utilizar cada um deles, a forma de fazer isso é estudando cada um desses tráfegos, estudando o mercado, criando a persona da sua empresa e, por fim, montando as suas estratégias de marketing.
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