![\"funil](\"https:\/\/blackrat.pro\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/funil-de-vendas-facebook-ads-1-Agencia-de-Marketing-Digital.jpg\")
Antes de tudo, voc\u00ea precisa entender o que \u00e9 o funil de vendas Facebook Ads. Eles foram desenvolvidos para conseguir prender a aten\u00e7\u00e3o e o interesse do usu\u00e1rio, alimentando-os para que eles possam ser convertidos em clientes e comprarem seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
Para ter esses resultados, voc\u00ea precisa usar mensagens relevantes para os usu\u00e1rios em cada est\u00e1gio do funil. O trabalho n\u00e3o pode ser feito de maneira apressada, voc\u00ea precisa trabalhar lentamente e aos poucos para converter o seu lead. Lembrando que, quanto mais novo no funil de vendas, mais demorado o trabalho de convers\u00e3o ser\u00e1, mas tamb\u00e9m voc\u00ea ter\u00e1 como trabalhar mais aprofundadamente com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
As publica\u00e7\u00f5es org\u00e2nicas s\u00e3o uma boa maneira de trabalhar com o funil de vendas, sendo bastante eficaz para trabalhos de longo per\u00edodo, como \u00e9 o caso. Contudo, muitas vezes pode ser melhor utilizar os an\u00fancios segmentados do Facebook para trabalhar com leads que est\u00e3o em est\u00e1gios espec\u00edficos do seu funil, o trabalho org\u00e2nico \u00e9 algo mais geral.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea s\u00f3 poder\u00e1 utilizar todo o grandioso poder de vendas do Facebook se trabalhar corretamente com seu funil de vendas Facebook Ads. Dessa forma voc\u00ea poder\u00e1 utilizar gatilhos mentais, call to actions e relembrar seu p\u00fablico que eles precisam comprar, j\u00e1 que esse n\u00e3o \u00e9 o objetivo principal deles com essa rede social.<\/p>\n\n\n\n
Lembre-se que os funis de vendas s\u00e3o usados justamente para criar a demanda, como um lembrete de compra aos usu\u00e1rios. Essa \u00e9 uma forma de destacar os seus neg\u00f3cios no Facebook e converter os leads em vendas.<\/p>\n\n\n\n
Os 4 est\u00e1gios do funil de vendas Facebook Ads<\/h2>\n\n\n\n
Os funis de vendas digitais normalmente s\u00e3o compostos com quatro ou cinco etapas diferentes, isso n\u00e3o vai mudar no funil de vendas Facebook Ads. Assim, os quatro principais est\u00e1gios s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- A primeira etapa \u00e9 fazer o usu\u00e1rio descobrir e ficar ciente de que o seu produto e a sua marca existem.<\/li>\n\n\n\n
- Ap\u00f3s descobrir o seu produto, eles precisam ficar interessados nele, come\u00e7ando a considerar a possibilidade de compra.<\/li>\n\n\n\n
- Quando o usu\u00e1rio chega na fase de compra do seu funil, significa que eles v\u00e3o estar prontos para finalizar a compra com voc\u00ea.<\/li>\n\n\n\n
- Aqui, os usu\u00e1rios j\u00e1 compraram o produto, por\u00e9m isso n\u00e3o significa que voc\u00ea deve perder o contato com eles ou esquec\u00ea-los. Continue utilizando maneiras de nutrir esse relacionamento, dessa forma eles v\u00e3o se tornar clientes a longo prazo e continuar comprando no futuro.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Embora os funis digitais e o funil de vendas Facebook Ads sejam semelhantes em quest\u00e3o de etapas, a forma com que voc\u00ea coloca cada um em pr\u00e1tica ser\u00e1 um pouco diferente. As especifica\u00e7\u00f5es de cada etapa tamb\u00e9m variam, assim voc\u00ea precisa estudar e analisar bem o funil antes de p\u00f4r em pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n
Etapas para considerar ao criar seu funil<\/h2>\n\n\n
\n![\"funil](\"https:\/\/blackrat.pro\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/funil-de-vendas-facebook-ads-2-YouTube-1024x576.jpg\")
Imagem: YouTube<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n O maior segredo para ter bons resultados com o seu funil \u00e9 trabalhar com a segmenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, j\u00e1 que os resultados ser\u00e3o melhores a partir do momento que voc\u00ea descobrir qual \u00e9 o seu p\u00fablico alvo. Com essa informa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea saber\u00e1 com o que e como dever\u00e1 trabalhar para converter esse cliente.<\/p>\n\n\n\n
Para essa segmenta\u00e7\u00e3o, voc\u00ea ter\u00e1 campanhas diferentes para cada etapa do seu funil de vendas, tamb\u00e9m aproveitando para engajar os usu\u00e1rios. Para conseguir trabalhar corretamente em cada etapa do funil, voc\u00ea precisa ter os objetivos tra\u00e7ados. Assim, separamos algumas etapas para que voc\u00ea possa trabalhar no seu funil e impactar o cliente na etapa final.<\/p>\n\n\n\n
Objetivos da sua campanha<\/h3>\n\n\n\n
Sabemos que n\u00e3o existe somente um objetivo para a sua campanha, por\u00e9m voc\u00ea precisa entender como cada um desses objetivos vai funcionar e vai se encaixar no seu funil de vendas, podendo trabalhar perfeitamente as estrat\u00e9gias que v\u00e3o ser utilizadas em cada etapa.<\/p>\n\n\n\n
Ao trabalhar corretamente com seus objetivos, o seu funil e suas estrat\u00e9gias v\u00e3o funcionar mesmo se o cliente souber que est\u00e1 no seu funil. Isso acontece pois voc\u00ea estar\u00e1 entregando um conte\u00fado e um produto de qualidade e que vai ter um acr\u00e9scimo na vida do p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
Assim, o funil de venda bem feito sempre ter\u00e1 bons resultados se voc\u00ea estiver entregando algo de valor. Ent\u00e3o, quando o lead chegar ao final do funil, ele n\u00e3o ter\u00e1 hesita\u00e7\u00e3o em finalizar a compra, pois sabe que o produto vai ajudar.<\/p>\n\n\n\n
Aprendizado e descoberta<\/h3>\n\n\n\n
O aprendizado e a descoberta precisam ser a primeira etapa do seu funil de vendas, nesta etapa, voc\u00ea pode trabalhar com as visualiza\u00e7\u00f5es dos v\u00eddeos como um de seus objetivos. Para acompanhar os seus resultados, voc\u00ea precisa encontrar maneiras de monitorar o seu funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n
Para ter uma melhor ideia de como sua estrat\u00e9gia vai funcionar, voc\u00ea pode realizar testes com objetivos variados, levando em conta a comunica\u00e7\u00e3o que voc\u00ea ter\u00e1 com o seu p\u00fablico. Assim, voc\u00ea precisa se perguntar: O que eu quero alcan\u00e7ar com o maior n\u00famero de visualiza\u00e7\u00f5es em meus v\u00eddeos?<\/p>\n\n\n\n
A partir dos resultados e da resposta para essa pergunta, voc\u00ea ter\u00e1 informa\u00e7\u00f5es o suficiente para configurar o seu p\u00fablico, segmentar e causar impacto com as suas campanhas.<\/p>\n\n\n\n
Cria\u00e7\u00e3o da campanha<\/h4>\n\n\n\n
Ap\u00f3s definir o seu objetivo, como citamos acima no exemplo de visualiza\u00e7\u00e3o nos v\u00eddeos, voc\u00ea vai definir os outros pontos da sua campanha, por exemplo o nome que ela e o seu funil ter\u00e3o. Ap\u00f3s isso, voc\u00ea vai trabalhar na cria\u00e7\u00e3o do conjunto de an\u00fancios, definindo o p\u00fablico que ser\u00e1 atingido com essas campanhas e an\u00fancios.<\/p>\n\n\n\n
Para fazer isso corretamente, voc\u00ea precisa ter um entendimento do seu p\u00fablico, sabendo onde eles moram, quais seus interesses, faixa et\u00e1ria e outros dados da persona, direcionando o seu funil e suas campanhas justamente para esse p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
Nessa etapa, voc\u00ea precisa realizar testes de campanhas e estudos para encontrar os interesses do seu p\u00fablico e o que vai resultar nos melhores n\u00fameros com eles. Tenha em mente que todas as etapas do seu funil de vendas e todos os seus an\u00fancios precisam ser direcionados para um p\u00fablico segmentado, pois assim ter\u00e3o melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n
Vamos supor que o seu objetivo \u00e9 alcan\u00e7ar pessoas que tenham interesse na sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. Assim, seus v\u00eddeos, que possuem o objetivo de ter mais visualiza\u00e7\u00e3o, al\u00e9m dos seus an\u00fancios, precisam ser voltados para esse p\u00fablico, por\u00e9m de maneira muito mais aprofundada. Caso o v\u00eddeo seja totalmente assistido, significa que a estrat\u00e9gia est\u00e1 funcionando e o p\u00fablico est\u00e1 tendo interesse no seu produto e material.<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s isso, a pr\u00f3xima etapa ser\u00e1 a cria\u00e7\u00e3o do texto, a famosa copy que ser\u00e1 colocada no seu an\u00fancio. Aqui, a sua cria\u00e7\u00e3o precisa ser clara, persuasiva e direta, ent\u00e3o voc\u00ea precisa estudar as melhores maneiras de criar o copy.<\/p>\n\n\n\n
Cria\u00e7\u00e3o do p\u00fablico<\/h4>\n\n\n\n
Essa ser\u00e1 basicamente uma configura\u00e7\u00e3o que voc\u00ea far\u00e1 no Facebook Ads na hora de lan\u00e7ar a sua campanha, ser\u00e1 o momento de segmentar o seu p\u00fablico. O seu p\u00fablico ser\u00e1 criado a partir do p\u00fablico do Facebook que assistiu ao seu v\u00eddeo, que j\u00e1 citamos acima quando falamos do material em v\u00eddeo. <\/p>\n\n\n\n
Na cria\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, voc\u00ea vai selecionar \u201cPessoas que visualizaram 75% ou mais do seu v\u00eddeo\u201d, escolhendo aquela campanha que citamos na qual o objetivo era conseguir mais visualiza\u00e7\u00f5es para seus v\u00eddeos. O pr\u00f3prio Facebook vai trabalhar em uma lista de usu\u00e1rios que tenham assistindo a 75% do v\u00eddeo selecionado.<\/p>\n\n\n\n
Reconhecimento do problema<\/h3>\n\n\n\n
A pr\u00f3xima etapa do seu funil de vendas \u00e9 o reconhecimento do problema, onde as pessoas impactadas ser\u00e3o aquelas que j\u00e1 visualizaram mais de 75% do v\u00eddeo da sua campanha, ou seja, aqueles que j\u00e1 possuem interesse no que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo.<\/p>\n\n\n\n
Nessa etapa, voc\u00ea precisa aprofundar quando estiver oferecendo o produto, ou seja, indo al\u00e9m do v\u00eddeo que citamos antes e que voc\u00ea disponibilizou na etapa anterior e inicial do funil.<\/p>\n\n\n\n
Cria\u00e7\u00e3o da campanha<\/h4>\n\n\n\n
Agora, a sua campanha ser\u00e1 voltada para o reconhecimento do problema do lead, com o principal objetivo de gerar tr\u00e1fego. No seu conjunto de an\u00fancios, o p\u00fablico segmentado ser\u00e1 aquele que voc\u00ea quer impactar e levar para a pr\u00f3xima etapa do funil, aquele p\u00fablico que assistiu o seu v\u00eddeo na etapa anterior e podem ser inclu\u00eddos no conjunto de an\u00fancios.<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s finalizar com o conjunto de an\u00fancios, \u00e9 o momento de criar o an\u00fancio em si, aquele que realmente ser\u00e1 o foco da sua campanha. Para isso, voc\u00ea precisa acrescentar uma imagem, URL da p\u00e1gina que o p\u00fablico ser\u00e1 redirecionado pelo Facebook e outras p\u00e1ginas que voc\u00ea considerar necess\u00e1rias, por\u00e9m essas s\u00e3o opcionais.<\/p>\n\n\n\n
Cria\u00e7\u00e3o do p\u00fablico<\/h4>\n\n\n\n
Voc\u00ea tamb\u00e9m precisar\u00e1 criar um novo p\u00fablico que esteja mais engajado com a etapa atual do seu funil de vendas. A sua fonte para esse p\u00fablico n\u00e3o ser\u00e1 o seu v\u00eddeo, mas sim o tr\u00e1fego do seu site. Ou seja, o foco ser\u00e3o as pessoas que passaram pelo seu site, mais especificamente, aqueles que visitaram a sua p\u00e1gina de compra. <\/p>\n\n\n\n
Para ter essas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea precisa instalar um pixel do Facebook no seu site. Com esse novo p\u00fablico, voc\u00ea poder\u00e1 seguir para a terceira etapa do seu funil de vendas Facebook Ads.<\/p>\n\n\n\n
Considerando a solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Os usu\u00e1rios que chegaram nessa etapa do funil, j\u00e1 assistiram o v\u00eddeo sobre seu produto\/neg\u00f3cio, j\u00e1 acessaram as p\u00e1ginas do seu site e agora ou ele est\u00e1 considerando realmente comprar o seu produto ou contratar os seus servi\u00e7os. Agora, voc\u00ea vai mostrar porque ele deve comprar o seu produto, para isso voc\u00ea vai usar depoimentos de outras pessoas que compraram o seu produto e falaram bem.<\/p>\n\n\n\n
Cria\u00e7\u00e3o da campanha<\/h4>\n\n\n\n
A sua nova campanha para essa etapa ter\u00e1 como objetivo convencer o seu p\u00fablico a realizar a compra, ou seja, trabalhar com a visualiza\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos novamente, j\u00e1 que o v\u00eddeo ser\u00e1 o canal de comunica\u00e7\u00e3o que voc\u00ea vai utilizar com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea vai selecionar o p\u00fablico que foi criado na etapa anterior do seu site e selecionar os depoimentos de outros usu\u00e1rios que v\u00e3o fazer parte do seu v\u00eddeo. Vale ressaltar que, caso n\u00e3o queira trabalhar com v\u00eddeos, voc\u00ea pode acrescentar depoimentos por escrito na sua p\u00e1gina de vendas, na landing page.<\/p>\n\n\n\n
Cria\u00e7\u00e3o do p\u00fablico<\/h4>\n\n\n\n
O seu p\u00fablico aqui ser\u00e3o aqueles que visualizaram o seu v\u00eddeo de depoimentos que foi utilizado na campanha anteriormente. Ser\u00e1 uma etapa muito parecida \u00e0 primeira, a diferen\u00e7a \u00e9 que agora o p\u00fablico est\u00e1 indo para a etapa final do seu funil de vendas Facebook Ads.<\/p>\n\n\n\n
Decis\u00e3o da compra<\/h3>\n\n\n\n
Agora, \u00e9 finalmente o momento de trabalhar na \u00faltima etapa do seu funil de vendas Facebook Ads. Aqui ser\u00e1 trabalhado o Call to Action, a chamada para a\u00e7\u00e3o para o lead finalizar a compra e ser convertido a consumidor, lembrando que, se o lead j\u00e1 est\u00e1 nessa etapa do seu funil, ele j\u00e1 tem interesse no que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo.<\/p>\n\n\n\n
Cria\u00e7\u00e3o da campanha<\/h4>\n\n\n\n
Antes de aprofundarmos, vale ressaltar que voc\u00ea precisa estar com o pixel do Facebook de maneira correta, mostrando para a rede social que seu objetivo \u00e9 conseguir cliques e vender o seu produto.<\/p>\n\n\n\n
Aqui, o seu conjunto de an\u00fancios ser\u00e1 focado no impacto que causar\u00e1 no usu\u00e1rio que acessou a sua p\u00e1gina e assistiram grande parte dos seus v\u00eddeos. Voc\u00ea ir\u00e1 tentar entender qual o engajamento com esse usu\u00e1rio e qual ser\u00e1 o custo para obter a convers\u00e3o desse cliente. <\/p>\n\n\n\n
Para isso, voc\u00ea precisa fazer testes peri\u00f3dicos para que a sua estrat\u00e9gia de marketing e seu funil sejam aprimorados ao longo do tempo. Ap\u00f3s isso, voc\u00ea vai criar o seu \u00faltimo an\u00fancio do funil, aquele que far\u00e1 toda a sua campanha consolidada valer a pena e gerar bons resultados naquele p\u00fablico segmentado. Depois, \u00e9 s\u00f3 aguardar e acompanhar a compra do seu produto pelo lead.<\/p>\n\n\n\n
Como criar o seu funil de vendas no Facebook Ads?<\/h2>\n\n\n
\n![\"funil](\"https:\/\/blackrat.pro\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/funil-de-vendas-facebook-ads-Flyon-Marketing-Digital-1024x576.jpg\")
Imagem: Flyon Marketing Digital<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n Existem diversos tipos de conte\u00fados e an\u00fancios que voc\u00ea pode usar para atrair usu\u00e1rios ou poss\u00edveis compradores para os diferentes est\u00e1gios do funil de venda. O Facebook \u00e9 a plataforma perfeita para voc\u00ea impulsionar esses an\u00fancios e chegar at\u00e9 o p\u00fablico, n\u00e3o ficando na depend\u00eancia de esperar eles te encontrarem. Abaixo, trouxemos alguns caminhos de linguagem que voc\u00ea pode seguir para melhorar os seus resultados no funil.<\/p>\n\n\n\n
1- Gerar consci\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n
O usu\u00e1rio s\u00f3 ter\u00e1 como avan\u00e7ar dentro do funil de vendas quando eles entrarem e entenderem o pr\u00f3prio funil, ou seja, voc\u00ea precisa gerar consci\u00eancia sobre a sua marca e sobre o seu produto, existem algumas formas para voc\u00ea fazer isso, algumas delas inclusive j\u00e1 falamos acima:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Utilizar a fun\u00e7\u00e3o de an\u00fancios do Facebook: Essa \u00e9 uma maneira de segmentar os usu\u00e1rios que realmente tem interesse em voc\u00ea e no seu produto. Os an\u00fancios precisam ser somente uma introdu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida ao produto, nada muito aprofundado.<\/li>\n\n\n\n
- Execute um concurso de refer\u00eancias: \u00c9 poss\u00edvel fazer a hospedagem de um concurso de m\u00eddia social, onde voc\u00ea vai oferecer entradas para o p\u00fablico se inscrever e levar amigos. Com isso, voc\u00ea n\u00e3o s\u00f3 ter\u00e1 p\u00fablico, mas tamb\u00e9m seus e-mails para utilizar nas suas campanhas.<\/li>\n\n\n\n
- Criar publica\u00e7\u00f5es org\u00e2nicas: Pe\u00e7a a opini\u00e3o do seu p\u00fablico e fa\u00e7a perguntas direcionadas a eles. Assim, quando eles interagirem, automaticamente aquele post tamb\u00e9m ser\u00e1 mostrado para os amigos daqueles usu\u00e1rios, tamb\u00e9m funcionando como uma prova social do produto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
2- Apela a dor do lead e a supera\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Essa apela\u00e7\u00e3o precisa ser feita durante a fase de considera\u00e7\u00e3o da compra, que j\u00e1 citamos acima. Voc\u00ea ir\u00e1 mostrar e provar que eles precisam do seu produto e precisam comprar. Para isso, voc\u00ea vai apelar para as dores do usu\u00e1rio, superando assim qualquer d\u00favida que eles possam ter sobre a compra.<\/p>\n\n\n\n
Para alcan\u00e7ar esse objetivo, voc\u00ea pode utilizar campanhas de retargeting para trabalhar e segmentar os usu\u00e1rios que j\u00e1 mostraram ter algum interesse no seu produto nas etapas anteriores. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode responder todos os coment\u00e1rios de poss\u00edveis d\u00favidas, identificando assim aqueles que s\u00f3 precisam esclarecer alguns pontos para serem convertidos.<\/p>\n\n\n\n
Utilize suas publica\u00e7\u00f5es org\u00e2nicas para compartilhar os benef\u00edcios, depoimentos e recursos que o seu produto possui. Essa \u00e9 uma boa maneira de lembrar o seu p\u00fablico de comprar e o porqu\u00ea eles devem comprar.<\/p>\n\n\n\n
3- Ofere\u00e7a um incentivo de compra<\/h3>\n\n\n\n
Alguns usu\u00e1rios j\u00e1 est\u00e3o quase comprando o produto, por\u00e9m esperam aquele empurr\u00e3ozinho final para finalizar a compra. Esse empurr\u00e3ozinho cabe a voc\u00ea dar, por exemplo, um frete gr\u00e1tis, cupom de desconto, desconto de X% caso feche a compra no momento, algum brinde e etc. Voc\u00ea pode usar mensagens como \u201cOferta Rel\u00e2mpago\u201d ou \u201c24 horas restante\u201d para dar uma sensa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
4- Incentive compras repetidas, ac\u00famulos e refer\u00eancias<\/h3>\n\n\n\n
Ap\u00f3s o usu\u00e1rio comprar, voc\u00ea n\u00e3o pode simplesmente achar que o processo acabou e deixar o cliente de lado. Voc\u00ea pode trabalhar para manter esse novo cliente e faz\u00ea-lo comprar novos produtos, j\u00e1 que manter um consumidor \u00e9 mais pr\u00e1tico e barato do que trazer novos.<\/p>\n\n\n\n
Aqui, o cliente j\u00e1 vai ter uma maior confian\u00e7a em voc\u00ea, assim voc\u00ea pode disponibilizar alguns conte\u00fados para o convencer a realizar novas compras. Para garantir a fidelidade desse cliente, voc\u00ea pode oferecer cupons de descontos e fretes gr\u00e1tis, usar a publicidade org\u00e2nica para mostrar seus programas de refer\u00eancia ao usu\u00e1rio e at\u00e9 oferecer descontos caso ele indique novos clientes.<\/p>\n\n\n\n
Outra possibilidade \u00e9 fazer uma campanha de an\u00fancios com base no \u00faltimo produto que ele comprou, nos produtos que visitou e adicionou no carrinho. Os an\u00fancios podem ser usados para mostrar varia\u00e7\u00f5es desses produtos ou itens que servem de composi\u00e7\u00e3o para o produto j\u00e1 comprado.<\/p>\n\n\n\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
Vemos que o Facebook por si \u00e9 uma rede social excelente para trabalhar com estrat\u00e9gias de marketing, an\u00fancios e publicidade org\u00e2nica. Assim, se voc\u00ea souber utilizar o funil de vendas Facebook Ads, os seus resultados tendem a ser extremamente positivos.<\/p>\n\n\n\n
Contudo, existem alguns cuidados que voc\u00ea deve seguir para criar um funil com excel\u00eancia. Um exemplo disso s\u00e3o as v\u00e1rias etapas do funil, o que faz com que voc\u00ea tenha diferentes campanhas para cada etapa, como: aprendizado e descoberta, reconhecimento do problema, considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o e, finalmente, a decis\u00e3o da compra.<\/p>\n\n\n\n
Cada uma dessas campanhas nas diferentes etapas tem seus objetivos diferentes, ent\u00e3o as campanhas e o p\u00fablico precisam ser definidos para cumprir esses objetivos e ter os melhores resultados com seu lead.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, mesmo que n\u00e3o esteja diretamente inserido no funil de vendas, podemos colocar como uma etapa extra o acompanhamento p\u00f3s-venda. Essa \u00e9 uma maneira de fidelizar aquele cliente que chegou ao final do funil e realizou a compra. <\/p>\n\n\n\n
Lembre-se, \u00e9 mais vantajoso manter um cliente do que correr atr\u00e1s de outros, ent\u00e3o o processo de p\u00f3s-venda \u00e9 essencial para voc\u00ea fidelizar e convencer o mesmo a fazer novas compras.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o se esque\u00e7a que o Black Rat tamb\u00e9m est\u00e1 presente no YouTube<\/a>, Twitter<\/a>, Facebook<\/a> e Instagram<\/a>. Al\u00e9m disso, se voc\u00ea quer aprender ainda mais sobre marketing digital, n\u00e3o esquece de conferir o nosso f\u00f3rum Black Rat<\/a>.<\/p>\n\n\n\n