{"id":3020,"date":"2023-08-17T15:22:17","date_gmt":"2023-08-17T18:22:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blackrat.pro\/blog\/?p=3020"},"modified":"2023-08-17T15:22:17","modified_gmt":"2023-08-17T18:22:17","slug":"amazon-testa-destaques-de-avaliacoes-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blackrat.pro\/blog\/amazon-testa-destaques-de-avaliacoes-ia\/","title":{"rendered":"Amazon testa destaques de avalia\u00e7\u00f5es geradas por IA com compradores m\u00f3veis dos EUA"},"content":{"rendered":"

A Amazon est\u00e1 testando os recursos de destaque do produto e o sentimento do cliente como parte de um recurso generativo de IA \u201cdestaques de avalia\u00e7\u00e3o do cliente\u201d.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea vende produtos na Amazon, esse recurso pode gerar mais vendas.\u00a0<\/span>As avalia\u00e7\u00f5es continuam cr\u00edticas \u00e0 medida que os consumidores decidem se compram um produto (a Amazon destacou que \u201cos clientes contribu\u00edram com quase 1,5 bilh\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es e avalia\u00e7\u00f5es para as lojas da Amazon\u201d em 2022).\u00a0<\/span>A grande d\u00favida \u00e9 se esse novo recurso impacta as vendas de forma positiva ou negativa.<\/span><\/p>\n

Como o recurso da Amazon parece?<\/h2>\n

O recurso da Amazon aparece na parte superior da se\u00e7\u00e3o\u00a0<\/span>de avalia\u00e7\u00f5es do cliente<\/span><\/strong>\u00a0nas p\u00e1ginas do produto.\u00a0O par\u00e1grafo gerado pela IA, que menciona os recursos do produto e o sentimento do cliente, aparece sob o\u00a0t\u00edtulo em negrito\u00a0<\/span>Os clientes dizem .\u00a0<\/span><\/strong>Abaixo do par\u00e1grafo est\u00e1 esta linha: \u201cAI-generated from the text of customer reviews\u201d:<\/span><\/p>\n

\"Amazon\"<\/p>\n

V\u00e1rios atributos toc\u00e1veis \u200b\u200b(por exemplo, Desempenho , Facilidade de uso e Estabilidade) aparecem nos destaques da avalia\u00e7\u00e3o do cliente. Esse recurso permite que voc\u00ea filtre para mostrar apenas coment\u00e1rios que mencionam esse atributo espec\u00edfico. Aqui est\u00e1 um exemplo de captura de tela que a Amazon forneceu para facilidade de uso:<\/p>\n

\"Amazon<\/p>\n

O que podemos ver no teste?<\/h2>\n

Um \u201csubconjunto de compradores m\u00f3veis nos EUA em uma ampla sele\u00e7\u00e3o de produtos\u201d optou pelo teste, disse a a empresa em um <\/span>post de blog.<\/span><\/a><\/p>\n

Segundo a empresa, \u00e9 prov\u00e1vel que o teste se expanda nos pr\u00f3ximos meses:<\/span><\/p>\n

\u201cEstamos sempre testando, aprendendo e ajustando nossos modelos de IA para melhorar a experi\u00eancia do cliente e, com base no feedback do cliente, podemos expandir nosso recurso de destaques de revis\u00e3o para categorias e clientes adicionais nos pr\u00f3ximos meses.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n

N\u00e3o se esque\u00e7a que o\u00a0Black Rat<\/strong>\u00a0tamb\u00e9m est\u00e1 presente no\u00a0YouTube<\/a>,\u00a0Twitter<\/a>,\u00a0Facebook<\/a>\u00a0e\u00a0Instagram<\/a>. Al\u00e9m disso, se voc\u00ea quer aprender ainda mais sobre marketing digital, n\u00e3o esquece de conferir o nosso\u00a0f\u00f3rum Black Rat<\/a>.<\/p>\n

Fonte: Amazon<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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