Fala galera, e a\u00ed? Como est\u00e3o as coisas? Est\u00e3o com dificuldades de achar bons conte\u00fados? Ent\u00e3o essa \u00e9 hora de se reunir e passar por uma lista de verifica\u00e7\u00e3o de maneiras de atrair e reter clientes.<\/p>\n
Uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado bem projetada ajudar\u00e1 nisso e sugerimos lembrar e usar novos ou velhos e esquecidos tipos de conte\u00fado para atingir uma camada maior do p\u00fablico-alvo em diferentes plataformas, bem como impulsionar e mostrar a experi\u00eancia da marca<\/p>\n
A seguir, voc\u00ea confere alguns tipos de conte\u00fado comuns e n\u00e3o triviais e que est\u00e3o sendo deixados de lado. Ent\u00e3o veja como criar, onde colocar e o que os profissionais de marketing modernos n\u00e3o devem esquecer em seu trabalho.<\/p>\n
A internet est\u00e1 repleta de plataformas focadas em fotos, como Pinterest, Instagram, Facebook, Snapchat e outros. Uma troca de fotos \u00e9 uma \u00f3tima forma para postar e promover conte\u00fado a partir desse formato. Mas como voc\u00ea pode atrair a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico para o conte\u00fado fotogr\u00e1fico?<\/p>\n
Para criar fotos de qualidade, voc\u00ea pode usar um smartphone com uma boa c\u00e2mera e tamb\u00e9m editar fotos por l\u00e1. Se voc\u00ea est\u00e1 precisando de inspira\u00e7\u00e3o, uma rede social que pode ajudar bastante \u00e9 o Pinterest. Basta abrir o aplicativo e inserir o t\u00f3pico desejado na pesquisa, caso n\u00e3o esteja encontrando nada, tente buscar em outros idiomas. Outros caminhos semelhantes s\u00e3o o Google e o Instagram.<\/p>\n
As belas fotos do produto s\u00e3o uma \u00f3tima apresenta\u00e7\u00e3o para o cliente. Esse formato \u00e9 sempre relevante e sugerido para produtos como cal\u00e7ados, acess\u00f3rios, roupas, cosm\u00e9ticos e roupas \u00edntimas. Contudo, quando voc\u00ea vende servi\u00e7os ou administra um blog educacional\/cultural\/pessoal, pode precisar de uma abordagem mais criativa, como criar designs de imagem originais.<\/p>\n
Voc\u00ea pode remover e substituir o fundo, adicionar efeitos, texto, adesivos, molduras, contornos, glitter e outras coisas antes de postar imagens em posts ou stories. Para isso, pode usar v\u00e1rios programas como Snapseed, Bazaart, Canva, VSCO ou Adobe Photoshop Express.<\/p>\n
Se voc\u00ea tem um designer trabalhando com voc\u00ea na equipe, pode desenvolver v\u00e1rios templates exclusivos que se tornar\u00e3o o cart\u00e3o de visita do blog e, quando compartilhados, ajudar\u00e3o a aumentar a fidelidade e o reconhecimento da marca.<\/p>\n
O conte\u00fado de v\u00eddeo conquistou o mercado e continua mantendo sua import\u00e2ncia, mesmo com o passar do tempo.
\nAs principais plataformas para postagem de v\u00eddeos, atualmente, s\u00e3o YouTube, TikTok, Instagram (Reels) ou Vimeo. Criar e promover v\u00eddeos de tend\u00eancias no YouTube geralmente requer o envolvimento de especialistas (cinegrafistas, editores, roteiristas), equipamentos caros e um est\u00fadio equipado, assim pode exigir mais de seu or\u00e7amento.<\/p>\n
Mas criar um v\u00eddeo para TikTok ou Instagram \u00e9 mais f\u00e1cil. As pr\u00f3prias plataformas possuem e disponibilizam ferramentas para cria\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel usar aplicativos assistentes em um smartphone, por exemplo, InShot, Quik, VivaCut, KineMaster.<\/p>\n
Contudo, pode acontecer do v\u00eddeo finalizado no smartphone n\u00e3o couber no TikTok. Nesses casos, voc\u00ea pode adaptar o tamanho do v\u00eddeo em algum programa, por exemplo, no InShot ou outro. A prop\u00f3sito, esta fun\u00e7\u00e3o de redu\u00e7\u00e3o de tamanho no aplicativo \u00e9 totalmente gratuita.<\/p>\n
Ao contr\u00e1rio do que muitos pensam, o conte\u00fado de \u00e1udio \u00e9 relevante e continua crescendo cada vez mais. Assim, \u00e9 simplesmente il\u00f3gico ignorar essa forma de comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico. Cansados de ter a c\u00e2mera Zoom ligada durante a quarentena, as pessoas querem cada vez mais ouvir conte\u00fados sem fugir da rotina de casa.<\/p>\n
Mas onde voc\u00ea pode usar os conte\u00fados em \u00e1udio de forma produtiva? Alguns exemplos mais populares s\u00e3o: podcasts ou canais de Telegram, Twitter Spaces e Facebook Live Audio Rooms.<\/p>\n
Muitas publica\u00e7\u00f5es estrangeiras tamb\u00e9m duplicam seus materiais de texto em sites e blogs com uma grava\u00e7\u00e3o de \u00e1udio anexada com uma leitura. Esse formato permite que voc\u00ea ou\u00e7a informa\u00e7\u00f5es on-line em qualquer lugar, o que economiza significativamente o tempo dos usu\u00e1rios.<\/p>\n
Para criar conte\u00fado de \u00e1udio, envolva especialistas em sua \u00e1rea, realize entrevistas, crie question\u00e1rios interessantes com respostas \u00e0s perguntas de seus ouvintes, envolva locutores capacitados em materiais de leitura.<\/p>\n
Nos canais do Telegram, voc\u00ea pode publicar pequenas notas de \u00e1udio com informa\u00e7\u00f5es \u00fateis ou duplicar materiais de leitura de um blog. Muitos especialistas at\u00e9 vendem assinaturas pagas para chats fechados onde compartilham conte\u00fado na forma de mensagens de \u00e1udio. N\u00e3o se esque\u00e7a de especificar a a\u00e7\u00e3o direcionada que voc\u00ea deseja que seus ouvintes realizem em seu \u00e1udio, como assinatura, compra, visita, pedido.<\/p>\n
O recurso de streaming online migrou com sucesso do Twitch para o YouTube, Instagram e outras redes sociais populares atualmente. A transmiss\u00e3o ao vivo tornou-se um tipo de conte\u00fado relevante, que tamb\u00e9m atrai um p\u00fablico-alvo e rende frutos. A transmiss\u00e3o tamb\u00e9m pode ser conduzida classicamente no Twitch ou Stream.
\nMas quais tipos de transmiss\u00f5es diretas uma marca pode criar? Bem, existe uma variedade consider\u00e1vel, confira alguns exemplos e ideias:<\/p>\n
Mas uma transmiss\u00e3o ao vivo tamb\u00e9m precisa de cuidados. Ent\u00e3o, veja algumas regras simples para realizar uma transmiss\u00e3o ao vivo nas redes sociais que ajudar\u00e3o a tornar o conte\u00fado mais produtivo:<\/p>\n
As newsletters podem e devem ser enviadas por e-mail e mensageiros. Comunicar-se com os clientes nas redes sociais n\u00e3o \u00e9 apenas escrever um pre\u00e7o em uma mensagem direta. A prop\u00f3sito, voc\u00ea sempre pode usar um chatbot para essas respostas automatizadas.<\/p>\n
Para isso, s\u00e3o usados designers e desenvolvedores especiais da equipe. No entanto, os chatbots ainda n\u00e3o s\u00e3o muito eficazes quando se trata de correspond\u00eancias. Voc\u00ea pode enviar mensagens automaticamente apenas para clientes com quem o chat esteve ativo nas \u00faltimas 24 horas.<\/p>\n
O trabalho de um gerente \u00e9 necess\u00e1rio para a atualiza\u00e7\u00e3o constante das ofertas na newsletter. Manter uma base de clientes das redes sociais ajudar\u00e1 nisso. Preparar mensagens de boas-vindas e sele\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas para clientes pessoais com promo\u00e7\u00f5es atuais, sorteios, novidades e c\u00f3digos promocionais.<\/p>\n
Use para enviar as newsletters no Facebook Messenger, DMs do Twitter, Google Business Messenger, WhatsApp, WeChat ou e-mails. Ofere\u00e7a aos clientes regulares a participa\u00e7\u00e3o em chats fechados exclusivos com as melhores condi\u00e7\u00f5es de compra de seus produtos.<\/p>\n
Muitos acreditam que os f\u00f3runs perderam a sua relev\u00e2ncia a muito tempo, e toda a comunica\u00e7\u00e3o agora ocorre em redes sociais e aplicativos de mensagens. Por\u00e9m n\u00e3o \u00e9 bem assim que a realidade acontece, especialmente se voc\u00ea focar seu trabalho em mercados estrangeiros.<\/p>\n
Reddit, Quora e Stack Overflow s\u00e3o lugares onde novos t\u00f3picos de discuss\u00e3o s\u00e3o criados todos os dias. L\u00e1, os usu\u00e1rios podem ler alegremente as opini\u00f5es de diferentes pessoas, pedir conselhos e compartilhar memes. Ao criar suas \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o e postar materiais para discuss\u00e3o, voc\u00ea atrai novos clientes para quem pode contar sobre todos os benef\u00edcios do seu neg\u00f3cio de forma simples e acess\u00edvel.<\/p>\n
Ent\u00e3o, vale a pena se perguntar \u201ccomo uma marca pode usar f\u00f3runs em sua comunica\u00e7\u00e3o?\u201d. Bem, a resposta \u00e9 mais simples do que voc\u00ea pensa, confira a seguir:<\/p>\n
Uma d\u00favida comum de muitos que trabalham com marketing \u00e9: por que blogar quando h\u00e1 m\u00eddias sociais? A resposta \u00e9 simples, j\u00e1 que um blog repleto de materiais \u00fateis pode se tornar um cart\u00e3o de visita de uma marca e reunir um p\u00fablico permanente de leitores.<\/p>\n
Os blogs s\u00e3o mais indicados para Longrids, sendo ainda melhor, se voc\u00ea aprender a criar conte\u00fado perene. Mas o que \u00e9 essa coisa? Os artigos Evergreen s\u00e3o guias pr\u00e1ticos detalhados, manuais, listas, revis\u00f5es e materiais \u00fateis, cuja relev\u00e2ncia n\u00e3o tem prazo de prescri\u00e7\u00e3o. S\u00e3o esses materiais que podem se tornar um \u00edm\u00e3 para um fluxo constante de p\u00fablico e atuar como verdadeiros veteranos na Internet.<\/p>\n
Para saber como criar conte\u00fado “evergreen”, basta conferir os t\u00f3picos a seguir:<\/p>\n
A seguir voc\u00ea pode ver alguns exemplos pr\u00e1ticos de COMO o conte\u00fado evergreen pode e deve ser criado:<\/p>\n
Ao postar conte\u00fado textual longo e \u00fatil em seu blog, voc\u00ea pode preench\u00ea-lo com palavras-chave e links \u00fateis para mecanismos de pesquisa (SEO) e leitores.<\/p>\n
Se seus recursos ainda n\u00e3o permitem que voc\u00ea passe muito tempo no blog, n\u00e3o deixe de postar at\u00e9 mesmo pequenos materiais na forma de not\u00edcias, reportagens fotogr\u00e1ficas, resenhas e outros conte\u00fados. \u00c9 desej\u00e1vel que seus artigos ainda tenham pelo menos 2,5 a 3 mil caracteres e tamb\u00e9m contenham consultas-chave populares, t\u00edtulos, listas e conclus\u00f5es.<\/p>\n
Voc\u00ea pode iniciar um blog n\u00e3o apenas como uma se\u00e7\u00e3o do site, mas tamb\u00e9m em uma plataforma separada. Por exemplo, no Medium, GrowthHackers, BlogEngage e DoSplash. Esses recursos s\u00e3o muito populares com o p\u00fablico estrangeiro. L\u00e1, recomendamos focar nas tend\u00eancias dos pa\u00edses onde voc\u00ea est\u00e1 promovendo seu neg\u00f3cio.<\/p>\n
Obviamente, os materiais tamb\u00e9m devem ser preparados em ingl\u00eas, espanhol ou outro idioma do pa\u00eds em que voc\u00ea trabalha.<\/p>\n
Como as marcas podem usar sites de avalia\u00e7\u00e3o em seu favor?<\/p>\n
O gerenciamento de reputa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma parte importante da estrat\u00e9gia de conte\u00fado de qualquer marca. Recomendamos que voc\u00ea sempre salve avalia\u00e7\u00f5es de diferentes plataformas e as coloque em seus outros recursos como prova social para os clientes, por exemplo, nos destaques do Instagram ou em uma \u00e1rea do seu blog.<\/p>\n
Voc\u00ea tem perfis no Twitter, Tumblr, Pinterest ou LinkedIn? Ent\u00e3o saiba que microblog no formato de mensagens curtas de at\u00e9 140 caracteres \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para manter a comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico.<\/p>\n
Para isso, voc\u00ea precisa saber sobre o que uma marca de produto pode twittar. Os posts podem ser sobre sua posi\u00e7\u00e3o e rea\u00e7\u00f5es a eventos no mundo. Os marqueteiros do planeta j\u00e1 garantiram que cada marca tenha sua posi\u00e7\u00e3o forte e est\u00e1vel, que corresponde \u00e0 posi\u00e7\u00e3o nas quest\u00f5es prementes da maioria do p\u00fablico da empresa. E no microblog voc\u00ea pode simplesmente compartilhar not\u00edcias, memes e novos links para materiais.<\/p>\n
Para saber como executar um microblog para uma marca, confira os pontos abaixo:<\/p>\n
Ao colocar mensagens curtas no feed, voc\u00ea mostrar\u00e1 a atividade da empresa, e links para o blog ou site ajudar\u00e3o a atrair ainda mais visitantes e transform\u00e1-los em clientes. O aumento do reconhecimento e fideliza\u00e7\u00e3o, tanto dos consumidores como dos futuros colaboradores, tamb\u00e9m n\u00e3o foi anulado por ningu\u00e9m.<\/p>\n