Se h\u00e1 uma afirma\u00e7\u00e3o que soa verdadeira para os profissionais de marketing \u00e9 que \u201cmudan\u00e7a \u00e9 a \u00fanica constante\u201d.<\/p>\n
O cen\u00e1rio de marketing pode ser imprevis\u00edvel, principalmente com os desafios e incertezas dos \u00faltimos anos.<\/p>\n
De acordo com as pesquisas de crescimento de ag\u00eancias da CallRail, 94% das pequenas empresas buscavam ajuda de uma ag\u00eancia de marketing ap\u00f3s as paralisa\u00e7\u00f5es de 2020. E o relat\u00f3rio deste ano revela que 95% dos profissionais de marketing dos EUA atingiram as metas de receita no ano passado.<\/p>\n
Ent\u00e3o, o que vem a seguir para os profissionais de marketing de pequenas empresas que desejam avan\u00e7ar em 2023?<\/p>\n
Com os profissionais das ag\u00eancias prevendo ainda mais mudan\u00e7as para o pr\u00f3ximo ano, agora \u00e9 o momento perfeito para seguir o caminho certo. Veja oito insights de estrat\u00e9gia de marketing digital para ajudar no crescimento de sua ag\u00eancia.<\/p>\n
Se voc\u00ea deseja diferenciar sua ag\u00eancia da concorr\u00eancia, voc\u00ea deve encontrar maneiras de tornar seu fluxo de trabalho mais eficiente \u2013 e, nesse caso, a automa\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial.<\/p>\n
A Intelig\u00eancia Artificial (IA) ser\u00e1 um ator importante no marketing de pequenas empresas no pr\u00f3ximo ano, com muitas das principais ag\u00eancias j\u00e1 come\u00e7ando a adotar a tecnologia.<\/p>\n
IA \u00e9 um termo comumente usado, mas o que exatamente significa?<\/p>\n
A Intelig\u00eancia Artificial \u00e9 basicamente um termo abrangente que descreve um conjunto de tecnologias \u00fanicas, mas relacionadas, que podem simular as capacidades humanas.<\/p>\n
A Conversation Intelligence do CallRail \u00e9 uma ferramenta de marketing essencial que usa IA para analisar chamadas automaticamente e fornecer insights sobre as palavras e ideias que seus clientes est\u00e3o usando. As ag\u00eancias podem ent\u00e3o utilizar essas informa\u00e7\u00f5es para ajustar suas estrat\u00e9gias de palavras-chave e marketing.<\/p>\n
Andrew R. Mimault, fundador do Mantic Media Group, compartilhou o seguinte sobre como as ferramentas automatizadas impactaram seus neg\u00f3cios:<\/p>\n
\u201cUsando a transcri\u00e7\u00e3o de chamadas, podemos ouvir as chamadas, encontrar as palavras-chave espec\u00edficas que as pessoas est\u00e3o usando e at\u00e9 mesmo o vocabul\u00e1rio que talvez n\u00e3o tenhamos pensado em construir \u2013 e depois adicion\u00e1-las aos nossos programas de pesquisa.\u201d\u00a0<\/em><\/p><\/blockquote>\n
2. A evolu\u00e7\u00e3o do SEO: como ajustar sua estrat\u00e9gia de marketing digital<\/strong><\/h2>\n
Houve um tempo em que o SEO parecia ter tudo a ver com otimizar seu site para ranquear no Google, e isso foi praticamente o fim.<\/p>\n
Embora a otimiza\u00e7\u00e3o de mecanismos de pesquisa (SEO) ainda seja um fator importante na estrat\u00e9gia de marketing digital, sua natureza certamente mudou.<\/p>\n
Hoje, os profissionais de marketing digital est\u00e3o se expandindo para incluir uma variedade de mecanismos de pesquisa alternativos em sua estrat\u00e9gia de SEO, incluindo o Bing. Sem mencionar que tamb\u00e9m est\u00e1 se tornando mais comum otimizar o conte\u00fado especificamente para plataformas de m\u00eddia social.<\/p>\n
Essas mudan\u00e7as apresentam uma s\u00e9rie de novas oportunidades para os profissionais de marketing de pequenas e m\u00e9dias empresas.<\/p>\n
\u00c0 medida que o SEO continua a evoluir, voc\u00ea deve tentar implementar o seguinte para criar uma estrat\u00e9gia de sucesso:<\/p>\n
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- Testar novos termos de pesquisa.<\/li>\n
- Otimizar para diferentes motores de busca.<\/li>\n
- Criar diversos tipos de conte\u00fado para diferentes canais.<\/li>\n
- Avaliar seus resultados para ver quais pr\u00e1ticas funcionam melhor.<\/li>\n<\/ul>\n
3. Como a lideran\u00e7a de pensamento pode levar sua ag\u00eancia ao pr\u00f3ximo n\u00edvel<\/strong><\/h2>\n
Toda marca quer ser um l\u00edder de pensamento. Quando voc\u00ea \u00e9 aquele que outras pessoas do seu setor procuram para obter insights, voc\u00ea sabe que est\u00e1 fazendo algo certo!<\/p>\n
De acordo com o relat\u00f3rio recente da CallRail , aqui est\u00e3o algumas etapas importantes de lideran\u00e7a de pensamento que sua ag\u00eancia deve seguir:<\/p>\n
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- \u00a0Determine sua \u00e1rea de especializa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
- Implemente uma ferramenta de an\u00e1lise de chamadas, como o Conversation Intelligence, para ouvir o que os clientes precisam de sua empresa e, a partir dessas informa\u00e7\u00f5es, refinar sua abordagem de marketing.<\/li>\n
- Estabele\u00e7a sua posi\u00e7\u00e3o como especialista em seu campo, compartilhando seus insights exclusivos e criando conte\u00fado de lideran\u00e7a de pensamento para promover online.<\/li>\n
- Use uma ferramenta, como o Lead Center da CallRail, para centralizar as comunica\u00e7\u00f5es de entrada do cliente e entender como eles respondem ao seu conte\u00fado ao longo da jornada do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n
4. Por que voc\u00ea precisa de dados detalhados para servi\u00e7os PPC em 2023<\/strong><\/h2>\n
Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 rastreando seu tr\u00e1fego e engajamento em todas as plataformas, est\u00e1 perdendo uma enorme oportunidade de crescimento.<\/p>\n
Para a maioria das ag\u00eancias, o acompanhamento de convers\u00f5es de leads \u00e9 essencial para otimizar os gastos com an\u00fancios pagos. Afinal, voc\u00ea quer ter certeza de que est\u00e1 gastando com sabedoria e colhendo o m\u00e1ximo benef\u00edcio do seu or\u00e7amento, certo?<\/p>\n
5. Como preparar sua ag\u00eancia para a mudan\u00e7a para o Google Analytics 4<\/strong><\/h2>\n
No pr\u00f3ximo ver\u00e3o, o Universal Analytics (UA) n\u00e3o existir\u00e1 mais. Isso significa que os profissionais de marketing se tornar\u00e3o totalmente dependentes do Google Analytics 4 (GA4) .<\/p>\n
\u00c9 claro que haver\u00e1 uma curva de aprendizado antes que os profissionais de marketing das ag\u00eancias possam aproveitar totalmente a mudan\u00e7a e entender como o Google processar\u00e1 e apresentar\u00e1 os dados.<\/p>\n
Aqui est\u00e1 o que o CallRail recomenda para se preparar para as mudan\u00e7as futuras:<\/p>\n
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- Execute o UA e o GA4 ao mesmo tempo, para permitir que seus dados fluam em ambos os sistemas, enquanto voc\u00ea se acostuma.<\/li>\n
- Configure o pixel de rastreamento para o GA4 imediatamente para que voc\u00ea tenha v\u00e1rios meses de dados hist\u00f3ricos.<\/li>\n<\/ul>\n
6. Melhores Maneiras de Gerar Fideliza\u00e7\u00e3o de Clientes<\/strong><\/h2>\n
De acordo com Bryan Karas, CEO e cofundador da Playbook Media:<\/p>\n
\u201cAumentar o valor da vida \u00fatil do cliente a partir do aumento usual da receita do quarto trimestre depender\u00e1 de fornecer uma \u00f3tima experi\u00eancia ao usu\u00e1rio para promover a fidelidade.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n
Karas recomenda implementar o seguinte para transformar os clientes sazonais e ocasionais em clientes fi\u00e9is e recorrentes:<\/p>\n
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- Brindes.<\/li>\n
- Descontos de fidelidade.<\/li>\n
- Descontos de refer\u00eancia.<\/li>\n
- Entre outros benef\u00edcios.<\/li>\n<\/ul>\n
A CallRail observa que os consumidores apreciam especialmente as promo\u00e7\u00f5es durante per\u00edodos de incerteza econ\u00f4mica \u2013 e com a recess\u00e3o iminente, agora \u00e9 o melhor momento para mostrar a seus clientes o quanto eles s\u00e3o valorizados.<\/p>\n
Tamb\u00e9m \u00e9 importante acompanhar seus clientes recorrentes, para que voc\u00ea possa definir novas metas \u00e0 medida que cresce.<\/p>\n
7. Por que os cookies de terceiros s\u00e3o uma coisa do passado<\/strong><\/h2>\n
Com o rastreamento de terceiros definido para ser desativado no final de 2024, \u00e9 hora de as empresas aprenderem a anunciar sem cookies.<\/p>\n
\u201cAs equipes digitais devem come\u00e7ar a pensar agora em coletar dados prim\u00e1rios<\/em>\u201d, disse Care Gerland, da Savage Brands, \u201cporque os dados extrapolados do desempenho do an\u00fancio e da pesquisa de mercado se tornar\u00e3o ainda mais valiosos. As equipes tamb\u00e9m analisar\u00e3o como fazer parceria com grandes editoras, que carregam um tesouro de dados com base no consumo de conte\u00fado. A segmenta\u00e7\u00e3o contextual de an\u00fancios tamb\u00e9m se tornar\u00e1 mais relevante.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n
8. Al\u00e9m da aquisi\u00e7\u00e3o de clientes: usando dados para reter seus clientes<\/strong><\/h2>\n
Como ag\u00eancia, de que forma \u00e9 poss\u00edvel saber o que est\u00e1 funcionando para seus clientes e o que n\u00e3o est\u00e1?<\/p>\n
Como voc\u00ea reduz o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes e encontra maneiras de melhorar o desempenho de seus clientes?<\/p>\n
Sem dados, \u00e9 imposs\u00edvel provar o ROI e avaliar a efic\u00e1cia dos seus esfor\u00e7os de marketing.<\/p>\n
Ao investir em ferramentas de an\u00e1lise de marketing, voc\u00ea pode acompanhar dados importantes e fortalecer suas estrat\u00e9gias de campanha.<\/p>\n
Comece a planejar o futuro do marketing para pequenas empresas<\/strong><\/h2>\n
A mudan\u00e7a est\u00e1 chegando e \u00e9 hora de agir e come\u00e7ar a refinar sua estrat\u00e9gia de marketing digital para 2023. Vamos nessa?<\/p>\n