Alguns dizem que e-mails frios s\u00e3o sempre estranhos.<\/p>\n
Voc\u00ea pode pensar que \u00e9 um jogo de acertar ou errar. Uma quest\u00e3o de sorte. Mas acredito que todo e-mail frio tem uma grande chance de ser aberto.<\/p>\n
Tudo se resume a como voc\u00ea aborda isso. Nesta coluna, veremos cinco motivos comuns pelos quais a divulga\u00e7\u00e3o por e-mail falha.<\/p>\n
Mas primeiro, a linha de base.<\/p>\n
Passe um pouco de tempo pesquisando a marca que voc\u00ea est\u00e1 tentando entrar em contato e invista esse esfor\u00e7o b\u00e1sico na personaliza\u00e7\u00e3o de seus e-mails.<\/p>\n
Por exemplo, o que h\u00e1 de errado com este e-mail?<\/p>\n
N\u00e3o inclui nem uma pitada de personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O remetente n\u00e3o se dirige a mim pelo nome e n\u00e3o h\u00e1 o menor ind\u00edcio de que eles tentaram pesquisar minha empresa (ou o que fazemos).<\/p>\n
Mas a falta de personaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica raz\u00e3o pela qual muitos lan\u00e7amentos acabam na lixeira.<\/p>\n
Voc\u00ea pode personalizar sua mensagem da maneira mais criativa e envolvente, mas n\u00e3o funcionar\u00e1 se voc\u00ea a enviar para a pessoa errada.<\/p>\n
E muitas vezes, bons argumentos de divulga\u00e7\u00e3o por e-mail acabam nas caixas de entrada erradas.<\/p>\n
Suas mensagens podem n\u00e3o atingir a marca simplesmente porque voc\u00ea as enviou para as pessoas cujas responsabilidades n\u00e3o incluem responder a e-mails como o seu.<\/p>\n
Eu gosto deste padr\u00e3o simples para nossas campanhas de link building:<\/p>\n
Claro, ainda h\u00e1 uma chance de voc\u00ea n\u00e3o encontrar ningu\u00e9m que se encaixe no perfil de SEO\/constru\u00e7\u00e3o de links.<\/p>\n
Nesse caso, realmente repense por que voc\u00ea est\u00e1 buscando uma parceria com tal neg\u00f3cio.<\/p>\n
Continue procurando uma marca com uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado ativa.<\/p>\n
Quando penso nesse motivo, sempre me lembro de um antigo prov\u00e9rbio grego sobre Epicteto, famoso fil\u00f3sofo e est\u00f3ico.<\/p>\n
Ap\u00f3s um de seus discursos, os alunos do fil\u00f3sofo come\u00e7aram a elogi\u00e1-lo por suas ideias. Epicteto respondeu:<\/p>\n
\u201cSe voc\u00ea est\u00e1 perdendo tempo me elogiando, significa que voc\u00ea dificilmente tem algo valioso para compartilhar comigo.\u201d<\/p><\/blockquote>\n
Eu comparo isso com a natureza dos arremessos de divulga\u00e7\u00e3o por e-mail conhecidos como ego-bait.<\/p>\n
Basicamente, o remetente elogia o destinat\u00e1rio, enche o e-mail de elogios e depois pede um favor ao destinat\u00e1rio.<\/p>\n
De tempos em tempos, at\u00e9 vejo esses argumentos na minha caixa de entrada do LinkedIn:<\/p>\n
O problema com os e-mails de arremesso de ego-bait \u00e9 que eles normalmente n\u00e3o oferecem nada verdadeiramente valioso ou significativo em troca do favor que est\u00e3o pedindo.<\/p>\n
Pense em uma oferta personalizada que definitivamente chamaria a aten\u00e7\u00e3o do destinat\u00e1rio e o conquistaria.<\/p>\n
Por exemplo, voc\u00ea pode verificar se h\u00e1 conte\u00fado desatualizado no blog deles, encontrar links quebrados e sugerir substitu\u00ed-los por algo mais relevante.<\/p>\n
Na minha pr\u00e1tica, fizemos uma campanha de divulga\u00e7\u00e3o bem-sucedida, apresentando a ideia de substituir dados antigos por conte\u00fado novo.<\/p>\n
3. Pensar que adicionar um nome \u00e9 uma personaliza\u00e7\u00e3o adequada<\/strong><\/h2>\n
Muitos pitches de divulga\u00e7\u00e3o por e-mail parecem iguais, exceto por uma coisa: o nome da pessoa que eles est\u00e3o abordando \u00e9 diferente.<\/p>\n
Isso \u00e9 o que acontece quando o remetente aplica o mesmo modelo a todos os emails de divulga\u00e7\u00e3o, altera o nome e o chama de personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Na realidade, voc\u00ea dificilmente chamar\u00e1 a aten\u00e7\u00e3o de algu\u00e9m com o seu pitch apenas adicionando o nome dele.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, algumas ferramentas fazem isso automaticamente.<\/p>\n
Por exemplo, o Pitchbox pode extrair todos os contatos do site automaticamente e voc\u00ea pode inserir o nome de uma pessoa com apenas um clique.<\/p>\n
\u00c9 por isso que voc\u00ea precisa pensar em outras personaliza\u00e7\u00f5es mais significativas.<\/p>\n
4. Iniciando a divulga\u00e7\u00e3o com e-mail<\/strong><\/h2>\n
Espere, n\u00e3o estamos falando de campanhas de divulga\u00e7\u00e3o por e-mail?<\/p>\n
O que voc\u00ea quer dizer com n\u00e3o ser a melhor maneira de come\u00e7ar a se comunicar com um cliente em potencial?<\/p>\n
Seria mais produtivo iniciar a comunica\u00e7\u00e3o com um prospect via LinkedIn do que enviar v\u00e1rios e-mails e acompanhamentos.<\/p>\n
O email \u00e9 mais um dom\u00ednio privado, enquanto o LinkedIn \u00e9 um espa\u00e7o social adequado para networking.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, no LinkedIn, voc\u00ea pode conferir o perfil e ter certeza de que est\u00e1 entrando em contato com a pessoa certa.<\/p>\n
Falando em LinkedIn, devo acrescentar tamb\u00e9m que \u00e9 um \u00f3timo lugar para conversa fiada, que inevitavelmente ocorre nos est\u00e1gios iniciais de constru\u00e7\u00e3o de um relacionamento com um prospect.<\/p>\n
Nesta plataforma, voc\u00ea pode verificar a atividade da pessoa, ver as postagens que ela gostou e ler seus coment\u00e1rios.<\/p>\n
Como resultado, voc\u00ea pode usar tudo isso para estabelecer um relacionamento e conquistar o cliente em potencial.<\/p>\n
5. Deixar de oferecer algo em troca<\/strong><\/h2>\n
O valor de seus relacionamentos profissionais cresce a partir do benef\u00edcio m\u00fatuo.<\/p>\n
Seria \u00f3timo se todos fossem o Bom Samaritano e oferecessem coisas de gra\u00e7a s\u00f3 porque querem ajudar.<\/p>\n
E talvez existam essas pessoas em sua ind\u00fastria, mas voc\u00ea n\u00e3o pode confiar nisso.<\/p>\n
Mesma hist\u00f3ria para divulga\u00e7\u00e3o por e-mail.<\/p>\n
Em nossa \u00faltima campanha de divulga\u00e7\u00e3o por e-mail de cria\u00e7\u00e3o de links, descobrimos que cerca de 50% das pessoas perguntaram sobre o benef\u00edcio que obteriam se nos dessem um link.<\/p>\n
O que voc\u00ea pode oferecer que seja eficaz o suficiente para persuadir um cliente em potencial a fornecer esse link?<\/p>\n
Se compartilhar ideias para atualizar conte\u00fado desatualizado e corrigir links quebrados n\u00e3o se adequar ao seu perfil comercial, voc\u00ea pode oferecer outra coisa \u2013 vales-presente da Starbucks, por exemplo, que funcionou muito bem para n\u00f3s.<\/p>\n
Outro dos meus colegas do setor compartilhou seu sucesso comigo ao enviar brindes como agradecimento por garantir um link.<\/p>\n
Lembre-se de que, se voc\u00ea pretende criar centenas de links para o seu site, ter\u00e1 que escrever um bom n\u00famero de guest posts por m\u00eas.<\/p>\n
A escolha \u00e9 sua, mas certifique-se de levar em considera\u00e7\u00e3o seu or\u00e7amento e recursos.<\/p>\n