{"id":957,"date":"2023-02-10T07:55:27","date_gmt":"2023-02-10T10:55:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blackrat.pro\/blog\/?p=957"},"modified":"2023-02-10T07:55:27","modified_gmt":"2023-02-10T10:55:27","slug":"o-que-fazer-e-o-que-nao-fazer-no-gerenciamento-de-midia-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blackrat.pro\/blog\/o-que-fazer-e-o-que-nao-fazer-no-gerenciamento-de-midia-social\/","title":{"rendered":"O que fazer e o que n\u00e3o fazer no gerenciamento de m\u00eddia social"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">Voc\u00ea est\u00e1 procurando maneiras melhores de gerenciar contas de m\u00eddia social sem perder nada importante?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">As plataformas de m\u00eddia social desempenham um papel vital em nossas vidas hoje. Desde ficar conectado com amigos at\u00e9 compartilhar atualiza\u00e7\u00f5es pessoais, eles oferecem in\u00fameras oportunidades para se conectar com outras pessoas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Al\u00e9m de se manterem informados sobre os eventos atuais, as marcas tamb\u00e9m podem construir relacionamentos com clientes em potencial e aumentar seu p\u00fablico.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">As ferramentas de gerenciamento de m\u00eddia social permitem que voc\u00ea publique conte\u00fado de v\u00e1rias fontes ao mesmo tempo e agende postagens com anteced\u00eancia. Eles tamb\u00e9m fornecem acesso a dados anal\u00edticos, permitindo rastrear m\u00e9tricas como curtidas, compartilhamentos, coment\u00e1rios e at\u00e9 convers\u00f5es \u2013 todos os quais podem servir como guias \u00fateis para determinar a efic\u00e1cia de campanhas espec\u00edficas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Essas ferramentas tamb\u00e9m podem funcionar com v\u00e1rias plataformas (ou seja, Twitter e Facebook), dando a voc\u00ea controle total sobre sua presen\u00e7a em v\u00e1rios meios. Agora, vamos entrar nas tend\u00eancias atuais de gerenciamento de m\u00eddia social para marcas B2B e B2C.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\"><strong>Tend\u00eancias de estrat\u00e9gia de gerenciamento de m\u00eddia social<\/strong><\/h2>\n<p dir=\"ltr\">A m\u00eddia social \u00e9 uma das ferramentas de marketing mais vers\u00e1teis e eficazes atualmente.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Usamos a m\u00eddia social para direcionar nossos esfor\u00e7os de branding, conectar-se com clientes, gerar novos leads, obter insights sobre h\u00e1bitos de compra, gerenciar a reputa\u00e7\u00e3o e refor\u00e7ar nossa pegada digital.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mas, embora a m\u00eddia social seja uma parte essencial dos neg\u00f3cios modernos, muitas empresas ainda n\u00e3o est\u00e3o obtendo todo o potencial de seus esfor\u00e7os digitais.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Como revela o relat\u00f3rio da ind\u00fastria de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.socialmediaexaminer.com\/social-media-marketing-industry-report-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"external nofollow noopener\">marketing de m\u00eddia social de 2022<\/a>\u00a0do Social Media Examiner :<\/p>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li>Os novos no marketing de m\u00eddia social geralmente se concentram no Facebook ( 82% ) e no Instagram ( 67% ). No entanto, aqueles que s\u00e3o gerentes de m\u00eddia social h\u00e1 mais de cinco anos diversificaram em v\u00e1rias plataformas, incluindo Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter e TikTok.<\/li>\n<li>As duas principais plataformas que os profissionais de marketing B2C usam s\u00e3o o Facebook ( 94% ) e o Instagram ( 85% ).<\/li>\n<li>As duas principais plataformas que os profissionais de marketing B2B usam s\u00e3o o Facebook ( 85% ) e o LinkedIn ( 81% ).<\/li>\n<li>Em rela\u00e7\u00e3o aos planos sociais org\u00e2nicos, 61% dos profissionais de marketing aumentar\u00e3o sua atividade no Instagram.<\/li>\n<li>A maioria dos profissionais de marketing concorda que deseja aumentar seu marketing de v\u00eddeo, com 68% dos profissionais de marketing planejando aumentar seu marketing de v\u00eddeo para o Instagram, 67% para o YouTube e 56% para o Facebook.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Se isso o surpreende, voc\u00ea pode querer mudar seus esfor\u00e7os de marketing. Porque, infelizmente, a maioria dos neg\u00f3cios B2B e B2C carece de uma estrat\u00e9gia eficaz para o gerenciamento de m\u00eddia social. Voc\u00ea ter\u00e1 que criar uma estrat\u00e9gia que acompanhe as tend\u00eancias das m\u00eddias sociais e ajudar as empresas a entender essa mudan\u00e7a.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Agora, vou orient\u00e1-lo atrav\u00e9s das m\u00eddias sociais mais importantes &#8220;Fazer&#8221; e &#8220;N\u00e3o fazer&#8221;.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\"><strong>Fazer<br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<h3 dir=\"ltr\"><strong>1. Tenha uma estrat\u00e9gia<\/strong><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">A parte mais importante do gerenciamento de m\u00eddia social acontece antes de voc\u00ea se inscrever no Facebook ou publicar seu primeiro Tweet.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cada campanha de marketing de m\u00eddia social deve come\u00e7ar com metas claramente delineadas e um plano de batalha que o ajudar\u00e1 a atingir essas metas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Aqui est\u00e1 o segredo de uma estrat\u00e9gia eficaz: para que um plano seja bem-sucedido, ele deve ser o mais espec\u00edfico poss\u00edvel.<br \/>\nAs estrat\u00e9gias t\u00edpicas de gerenciamento de m\u00eddia social giram em torno de avaliar seus pontos fortes e fracos como empresa e encontrar oportunidades para transformar seus primeiros clientes em fi\u00e9is \u00e0 marca.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Claro, sua estrat\u00e9gia perfeita n\u00e3o ser\u00e1 uma c\u00f3pia carbono dos objetivos de alguma outra marca. Portanto, ao construir sua estrat\u00e9gia de gerenciamento de m\u00eddia social, estabele\u00e7a metas realistas para impactar seus neg\u00f3cios.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\"><strong>2. Escolha as melhores plataformas<\/strong><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Como est\u00e1 indo sua divulga\u00e7\u00e3o no Facebook? E quanto ao Twitter, LinkedIn e Google+? Voc\u00ea tem uma conta no YouTube? E quanto ao Pinterest, Instagram e Tumblr? E para que n\u00e3o esque\u00e7amos, TikTok.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Com tantas plataformas de m\u00eddia social para escolher, \u00e9 f\u00e1cil se sentir sobrecarregado se voc\u00ea n\u00e3o se organizar. A pior parte \u00e9 que negligenciar uma plataforma pode significar perder um enorme mercado potencial.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\"><strong>3. Use as ferramentas certas<\/strong><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Acompanhar as redes sociais \u00e9 uma tarefa imposs\u00edvel para n\u00f3s, meros mortais. Felizmente, existem algumas op\u00e7\u00f5es \u00fateis de software para ajud\u00e1-lo a gerenciar e monitorar todas as suas contas de m\u00eddia social a partir de um hub central. Aqui est\u00e3o algumas das melhores op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li>BuzzBundle: O BuzzBundle foi desenvolvido para ser a melhor ferramenta de gerenciamento de m\u00eddia social. Ele n\u00e3o apenas se conecta com todas as maiores plataformas de m\u00eddia social, mas tamb\u00e9m ajuda a monitorar blogs, f\u00f3runs e sites de perguntas e respostas. A an\u00e1lise do BuzzBundle fornece as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para alcan\u00e7ar novos clientes, impulsionar sua campanha de SEO e encontrar os principais influenciadores em seu setor.<\/li>\n<li>Hootsuite: Hootsuite conecta voc\u00ea a in\u00fameras redes sociais. Como o BuzzBundle, o Hootsuite permite que voc\u00ea descubra o que seus clientes est\u00e3o dizendo sobre sua marca e gerencie facilmente seu alcance, gra\u00e7as a um hub central para todo o gerenciamento de m\u00eddia social.<\/li>\n<li>Buffer: A m\u00eddia social \u00e9 a especialidade do Buffer. O Buffer permite postar fotos, v\u00eddeos e postagens nos sites de m\u00eddia social mais populares. Ele tamb\u00e9m permite que voc\u00ea crie postagens com anteced\u00eancia e as publique posteriormente para exposi\u00e7\u00e3o m\u00e1xima.<\/li>\n<li>Sprout Social: a plataforma do Sprout Social permite que voc\u00ea gerencie suas mensagens sociais por meio de uma caixa de entrada \u00fanica. Voc\u00ea pode agendar, publicar e postar conte\u00fado em seus sites de m\u00eddia social favoritos e obter informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre como o p\u00fablico interage com seu conte\u00fado.<\/li>\n<li>Social Studio: a oferta do Social Studio ajuda voc\u00ea a se envolver com seus clientes, conectando-o a diferentes fontes e pode substituir programas como Photoshop e Canva. Com este software, voc\u00ea pode usar recursos de IA para criar postagens em v\u00e1rias plataformas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 dir=\"ltr\"><strong>4. Rastreie as m\u00e9tricas importantes<\/strong><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Se voc\u00ea n\u00e3o sabe se o seu alcance de m\u00eddia social est\u00e1 ou n\u00e3o impactando seus neg\u00f3cios, ent\u00e3o qual \u00e9 o ponto? Quando voc\u00ea define uma meta para sua campanha de m\u00eddia social, reunir as m\u00e9tricas correspondentes \u00e9 a \u00fanica maneira de saber se ela foi bem-sucedida.<br \/>\nAqui est\u00e3o algumas m\u00e9tricas que podem indicar sucesso:<\/p>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li>Se seu objetivo \u00e9 expandir seu alcance, me\u00e7a o engajamento e novos seguidores.<\/li>\n<li>Se seu objetivo \u00e9 aumentar o reconhecimento da marca, avalie os compartilhamentos e os influenciadores que mencionam sua marca.<\/li>\n<li>Se seu objetivo \u00e9 obter mais vendas, avalie refer\u00eancias, CTR e convers\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">As ferramentas listadas acima fornecer\u00e3o muitos insights sobre as m\u00e9tricas necess\u00e1rias para medir o sucesso de sua campanha.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\"><strong>5. Envolva-se e publique regularmente<\/strong><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, o objetivo de uma rede social \u00e9 socializar. Portanto, compartilhe um \u00f3timo conte\u00fado regularmente para dar aos seus seguidores algo para compartilhar e se entusiasmar.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">N\u00e3o se esque\u00e7a de interagir com o conte\u00fado deles tamb\u00e9m. Certifique-se de seguir os l\u00edderes do setor em seu nicho e tente dar mais do que recebe.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Para garantir que voc\u00ea acompanhe as m\u00eddias sociais, considere definir um cronograma para si mesmo. Mesmo 10 minutos gastos compartilhando e engajando diariamente ajudam muito a aumentar sua presen\u00e7a na web.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\"><strong>N\u00e3o Fazer<br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<h3 dir=\"ltr\"><strong>1. Tente agradar a todos<\/strong><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Compreender o seu p\u00fablico \u00e9 uma das partes mais cr\u00edticas da sua estrat\u00e9gia. Se voc\u00ea tentar agradar a todos, n\u00e3o oferecer\u00e1 nada de especial e ningu\u00e9m ficar\u00e1 satisfeito.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por outro lado, se voc\u00ea conhece seu p\u00fablico e entende seus pontos problem\u00e1ticos, pode adaptar seus servi\u00e7os para resolver problemas espec\u00edficos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Fa\u00e7a isso melhor do que qualquer um de seus concorrentes e voc\u00ea ter\u00e1 seguidores leais rapidamente.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\"><strong>2. Excluir coment\u00e1rios negativos<\/strong><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Quando voc\u00ea v\u00ea todas as men\u00e7\u00f5es \u00e0 sua marca, pode ser tentador eliminar as experi\u00eancias negativas da web. Resista a esse desejo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Em vez disso, entre em contato com as pessoas que deixam uma avalia\u00e7\u00e3o negativa. Pergunte como voc\u00ea pode melhorar a experi\u00eancia deles e trabalhe duro para reconquistar a confian\u00e7a deles. Fazer isso pode n\u00e3o apenas salvar uma situa\u00e7\u00e3o ruim, mas tamb\u00e9m mostrar a outros leads em potencial at\u00e9 onde voc\u00ea est\u00e1 disposto a ir pelos seus clientes.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Responder a avalia\u00e7\u00f5es positivas e negativas \u00e9 uma maneira \u00fatil de obter informa\u00e7\u00f5es sobre seus neg\u00f3cios e mercado-alvo.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\"><strong>3. Perca seu toque pessoal<\/strong><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">A automa\u00e7\u00e3o pode ser a \u00fanica maneira de acompanhar todas as movimentadas esferas sociais, mas isso n\u00e3o \u00e9 desculpa para perder o elemento humano em sua marca.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Isso significa postar novos conte\u00fados para todos os grupos demogr\u00e1ficos, n\u00e3o importa onde eles caiam em seu funil de vendas. Mantenha suas mensagens pessoais, direcionadas e repletas da personalidade \u00fanica de sua marca.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Nesta nota, certifique-se de que seu alcance sempre pare\u00e7a org\u00e2nico. N\u00e3o cometa o erro de fazer amizade com todos os seguidores e enviar spam para postagens f\u00fateis.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por outro lado, n\u00e3o seja um eremita que apenas publica e promove seu conte\u00fado. Em vez disso, compartilhe conte\u00fado que voc\u00ea realmente ama e conecte-se com pessoas cujas percep\u00e7\u00f5es voc\u00ea valoriza.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\"><strong>4. Torne-se complacente<\/strong><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Encontrar seu p\u00fablico em todas as plataformas de m\u00eddia social movimentadas e v\u00ea-los responder com entusiasmo sempre que voc\u00ea postar um novo conte\u00fado n\u00e3o \u00e9 suficiente. Portanto, os melhores estrategistas de m\u00eddia social planejam com anteced\u00eancia \u2013 e est\u00e3o sempre experimentando.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A verdade \u00e9 que nunca se faz gest\u00e3o de redes sociais. Sempre h\u00e1 uma maneira melhor de alcan\u00e7ar seu p\u00fablico-alvo, uma nova plataforma esperando para ser descoberta e mais caminhos para voc\u00ea se envolver com seus clientes.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Fique \u00e0 frente da curva e nunca deixe sua estrat\u00e9gia atual ser \u201cboa o suficiente\u201d.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\"><strong>5. Negligencie seu p\u00fablico<\/strong><\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Desengajar \u00e9 um dos piores pecados da m\u00eddia social. N\u00e3o negligencie uma rede em favor de outra ou deixe sem resposta coment\u00e1rios e perguntas de um p\u00fablico genuinamente engajado.<br \/>\nSe voc\u00ea precisar entrar em hiato, use a m\u00eddia social para informar seus seguidores \u2013 eles valorizam a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mat\u00e9ria completa:\u00a0<a href=\"https:\/\/l.blackrat.pro\/aRxIB\" target=\"_blank\" rel=\"external nofollow noopener\">https:\/\/l.blackrat.pro\/aRxIB<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea est\u00e1 procurando maneiras melhores de gerenciar contas de m\u00eddia social sem perder nada importante? As plataformas de m\u00eddia social desempenham um papel vital em nossas vidas hoje. Desde ficar conectado com amigos at\u00e9 compartilhar atualiza\u00e7\u00f5es pessoais, eles oferecem in\u00fameras oportunidades para se conectar com outras pessoas. 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