A teoria das gerações foi expressa em 1991 pelos historiadores Neil Howe e William Strauss. Resumindo: com base em dados da história, psicologia, economia, os cientistas descobriram que, além da idade, gênero e outras características, alguns grupos de pessoas são unidos por “valores geracionais”.
A “geração” depende do ano de nascimento, e a formação de valores é influenciada por tudo o que aconteceu na idade de 5 a 7 anos:
- todos os grandes eventos: guerras, pandemias, sensações científicas;
- mensagens de informação em voz alta: um plano de cinco anos em 4 anos! Faça amor não faça guerra! Seja independente! crianças é o nosso futuro! boas meninas não agem assim! meninos não choram!
- “deficiências”: atenção dos pais, coisas necessárias e comida, segurança, confiança no futuro.
Com base nas informações recebidas, a geração forma a tecnologia básica “como viver”. Os “valores geracionais” formados são assimilados ao nível dos reflexos e não são questionados. Cada geração espera pelo “seu produto” que atenda aos seus valores. Portanto, a principal tarefa do marketing de afiliados é fazer de tudo para que o serviço ou site proposto atenda aos critérios de “próprio”.
Quais são as gerações?
Geração “Baby Boomers”
Outros nomes: Boomers.
Eles nasceram em 1944-1963, agora os “boomers” têm de 60 a 79 anos.
As pessoas desta geração surgiram imediatamente após os acontecimentos da Segunda Guerra Mundial, como resultado do “baby boom”, ou seja, um aumento na taxa de natalidade. Os boomers reviveram as cidades e a indústria, são caracterizados pelo pensamento global e planos grandiosos. Portanto, eles gostam de tudo grande, volumoso, ambicioso. Para a geração mais velha, o patriotismo e o otimismo adquirem valor máximo.
Para os baby boomers, o status e a compreensão de seu próprio valor são importantes. É lógico que eles possam ser oferecidos para “estar em primeiro lugar” e receber uma oferta “só para você”. Mas você não precisa oferecer geladeiras e barras de parede como prêmios! Para esta geração, os valores materiais são menos importantes do que o sentimento de vitória e liderança.
Um valor importante dos boomers é o desejo de longevidade e a oportunidade de se sentir jovem. Portanto, você pode atrair a atenção deles com imagens vívidas: Komsomol e atividade estudantil, equipes de construção.
Para os Boomers, o espírito de equipe é muito importante; nos esportes, eles preferem esportes coletivos.
Os “Boomers” são muito receptivos à publicidade, confiam em tudo o que recebem das “fontes oficiais”: televisão e rádio. Eles desconfiam da Internet, mas se ficam online, vão para as redes sociais e canais de notícias. É importante que eles “estejam informados!” Talvez sua atenção seja atraída pela seção de notícias do site da casa de apostas, grupos ou canais com tópicos de notícias, bem como e-mails concebidos como mensagens da mídia.
Ao promover, não use a palavra “problema”, mesmo na forma de negação. Esta é uma palavra-chave que chama a atenção dos boomers para encontrar uma saída, uma avaliação global da situação e a preparação para sua solução. Não há tempo para jogos, emoção e ganhar prêmios!
Geração X
Outros nomes: Geração Perdida, Geração MTV.
Data de nascimento: 1964-1984, idade de 39 a 59 anos.
A maior fraqueza da Geração X é a singularidade. Na infância tudo era igual: roupas, comida, brinquedos, a principal regra de comportamento é o recato. Portanto, agora as pessoas dessa idade estão “rompendo” e “se exibindo” com força e força, elas reagem positivamente não apenas às cores vivas, mas também aos destaques brilhantes no design do produto, a qualquer “singularidade / característica” do serviço proposto. Sem tédio e tédio!
No entanto, você precisa entender que tudo deve ser feito graciosamente com um efeito uau. Além disso, não use nada generalizado para chamar a atenção: não se esqueça dos nomes no e-mail, não coloque “um dos 100 sortudos” na linha geral.
A palavra de parada para a geração X é “padrão”. Não use nada assim ao se referir a eles: qualquer coisa “típica” ou “geralmente”, qualquer coisa enquadrada como “oficial” imediatamente desvia a atenção. Mas a palavra “legal” é típica e o mais clara possível para essa categoria de idade específica de usuários!
Outra deficiência da geração X que pode ser aproveitada: na infância havia poucas roupas de alta qualidade, brinquedos interessantes, todas as coisas “comuns” para nós agora eram difíceis de conseguir. Portanto, são essas pessoas que valorizam as coisas como símbolo de sucesso e vitória: carros, apartamentos, joias, só dinheiro!
Uma característica importante da geração X é o profissionalismo. Todos os jogos / serviços de apostas serão cuidadosamente verificados quanto à qualidade por eles. Convide um representante da geração X apenas para o site onde o cadastro, pagamentos, todos os links e botões funcionam perfeitamente. Para chamar a atenção, indique que as apostas esportivas são aceitas por uma casa de apostas com reputação mundial, excelente reputação e uma dezena de prêmios profissionais!
Daí os principais canais de informação e comunicação que as pessoas desta geração escolhem. Sua máxima confiança é causada apenas pela mídia profissional, cujas informações são verificadas e confiáveis.
Geração Y
Outros nomes: Millennials / Millennials, Generation Next.
Eles nasceram em 1985-2002, agora têm de 21 a 38 anos.
O nome reflete claramente a principal característica desta geração – são pessoas que cruzaram o limiar do milênio, entraram em um novo mundo com oportunidades novas, mas desconhecidas. Tudo o que acontece com eles, eles avaliam do ponto de vista do “por quê?” e “porque?”. Qualquer publicidade voltada para a auto identificação funciona bem com essas pessoas. Para fazer isso, você pode usar as declarações “você é o vencedor” e “você está bem”.
O principal objetivo da geração é tornar o mundo um lugar melhor. Portanto, sua atenção será atraída pela mensagem de que o site de um cassino ou casa de apostas se tornou mais conveniente, confortável e ergonômico.
Há outro ponto importante para a geração do milênio. Tudo deve acontecer rapidamente antes que o mundo ao seu redor mude! Por um lado, você pode usar sua impulsividade, porque eles primeiro falam e depois pensam. Atraia sua atenção com as palavras “rapidamente”, “agora”, “imediatamente” e ofereça atalhos: botões diretamente para o formulário de inscrição, pagamentos convenientes, descrições claras e curtas, instruções passo a passo.
Em geral, a próxima geração está muito focada na apresentação de informações em “cartazes”, slogans curtos e brilhantes, “inscrições corretas”.
Tudo o que você deseja oferecer aos millennials não deve ser apenas um jogo ou uma oportunidade, um novo serviço ou produto. Isso deveria ser um estilo de vida! Ou seja, não há necessidade de oferecer à geração Y algo instantâneo, ela precisa demonstrar o posicionamento “a vida é um jogo”, “viva o hoje” e “experimente agora”.
A principal característica da geração é ser positiva em tudo. Tudo ao redor deve irradiar uma atitude positiva: cores agradáveis, imagens e associações alegres. É interessante que as pessoas dessa idade reajam ao sorriso o máximo possível!
Para as pessoas dessa idade, as palavras, expressões idiomáticas e gírias inglesas são percebidas de forma mais natural nos textos de cartas, em grupos sociais e outros canais de divulgação. Além disso, são eles que tendem a popularizar tudo “estrangeiro” e “estrangeiro”. Entre os representantes desta geração, o número máximo de usuários de iPhones e todos os produtos da Apple! Tenha isso em mente ao oferecer aos millennials algo para ganhar.
A propósito, o smartphone é o principal canal para atrair a geração do milênio. Eles precisam de aplicativos, versões móveis, chats.
Geração Z
Outros nomes: zoomers, homelanders.
Anos de nascimento: 2003-2023, o mais velho deles completou 20 anos. Lembramos que, de acordo com a lei da maioria dos países, é proibido envolver um público menor de idade em apostas e jogos de azar! No entanto, não se esqueça que os “zoomers” são um grande público potencial, aprenda a trabalhar com eles agora.
Muito sobre a geração Z também é dito pelo segundo nome dado por especialistas – homelanders. O conceito de casa é importante para eles, mas não apenas paredes, ou seja, “seu lugar”, “um lugar onde você é importante e necessário”. Indique que são esperados e apreciados no site da casa de apostas ou no casino!
Também deste “valor da casa” existem dois pontos que importa ter em atenção.
Segurança primeiro! A segurança do jogo, a confiabilidade das transferências e a segurança do dinheiro na conta, a proteção contra fraudes e falsificações, a segurança dos dados pessoais – tudo isso será uma grande vantagem aos olhos das campainhas.
É também a primeira geração que aprecia abertamente o conforto e está disposta a pagar por isso! Não só a comodidade é importante, mas também a oportunidade não de ganhar dinheiro, mas de saborear o momento, de aproveitar tudo o que acontece.
A principal deficiência desta geração é a oportunidade de comunicação pessoal. Como isso pode ser usado se ainda estamos na Internet? Conte a eles sobre dealers ao vivo, comunicação com fãs e ofereça uma viagem com amigos como prêmio!
Os usuários com menos de 20 anos são muito orientados para a ciência, gostam de evidências científicas, números e fórmulas.
Outro ponto que os nativos focam é a sustentabilidade. Você pode, claro, prestar atenção ao fato de que um cassino virtual não deixa rastros na forma de lixo, mas você pode usar cores mais “naturais” em páginas de destino, letras e banners: verde, marrom, bege.
Fale com a Geração Z no idioma deles, certifique-se de usar emoji! Ao mesmo tempo, as campainhas costumam usar símbolos conhecidos em uma capacidade diferente: o símbolo “eu choro muito” como uma expressão de qualquer sentimento, “palhaço” é um símbolo de um ato estúpido ou impensado, olhos grandes são atenção e interesse, e uma caveira é “diversão e riso. Não cometa erros!
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