Demonstrar experiência em primeira mão é mais importante do que nunca para as classificações de pesquisa do Google.
Atualizações nas diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa listam os critérios que o Google procura.
O Google está atualizando o conceito de EAT com um ‘E’ adicional para experiência. O novo acrônimo EEAT significa Experience, Expertise, Authoritativeness e Trustworthiness.
As diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa do Google foram atualizadas de acordo, com informações sobre como a empresa instrui os avaliadores de qualidade a avaliar a experiência de um criador de conteúdo.
As diretrizes atualizadas do avaliador de qualidade de pesquisa do Google dizem o seguinte sobre a experiência :
“Considere até que ponto o criador do conteúdo tem a experiência de primeira mão ou de vida necessária para o tópico. Muitos tipos de páginas são confiáveis e atingem bem seu objetivo quando criadas por pessoas com uma vasta experiência pessoal. Por exemplo, em qual você confiaria: uma avaliação de produto de alguém que já usou o produto pessoalmente ou uma “avaliação” de alguém que não o usou?”
Além de adicionar a experiência como um fator, o Google está dando ênfase renovada à confiança.
A confiança é o componente mais crítico do EEAT, diz o Google, “porque as páginas não confiáveis têm baixo EEAT, não importa o quão experientes, especialistas ou autoritários possam parecer”.
Experiência, especialização e autoridade dão suporte à avaliação de confiança de um avaliador de qualidade.
Se você está seguindo a orientação do Google em relação ao EAT até este ponto, você está no caminho certo para construir o nível de confiança que os avaliadores de qualidade do Google estão procurando.
Veja como garantir que você mantenha essa confiança demonstrando experiência em primeira mão.
Como os avaliadores de qualidade do Google avaliam o EEAT
As diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa do Google têm vários capítulos avaliando o EEAT, de alto a baixo nível.
Capítulo 4.5.2: EEAT mais baixo
O capítulo 4.5.2 das diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa do Google afirma:
“Se o EEAT de uma página for baixo o suficiente, as pessoas não podem ou não devem usar o MC da página. Se uma página sobre tópicos YMYL for altamente inexperiente, ela deve ser considerada não confiável e classificada como a mais baixa. Use a classificação mais baixa se o site e o criador do conteúdo tiverem uma reputação extremamente negativa, a ponto de muitas pessoas considerarem a página ou o site não confiável.”
Capítulo 5.1: Falta de EEAT
O Capítulo 5.1 das diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa do Google tem exemplos do que os avaliadores de qualidade são instruídos a procurar ao avaliar um baixo nível de EEAT:
As páginas de baixa qualidade muitas vezes carecem de um nível apropriado de EEAT para o tópico ou finalidade da página. Aqui estão alguns exemplos:
- O criador do conteúdo não tem experiência adequada, por exemplo, uma crítica de restaurante escrita por alguém que nunca comeu no restaurante.
- O criador do conteúdo não possui experiência adequada, por exemplo, um artigo sobre como saltar de paraquedas escrito por alguém sem experiência no assunto.
- O site ou o criador do conteúdo não é uma fonte autorizada ou confiável para o tópico da página, por exemplo, downloads de formulários fiscais fornecidos em um site de culinária.
- A página ou site não é confiável para sua finalidade, por exemplo, uma página de compras com informações mínimas de atendimento ao cliente
Além disso, o Google diz que uma reputação positiva não pode superar a falta de EEAT para o tópico ou propósito da página.
Capítulo 7.3: Alto nível de EEAT
O capítulo 7.3 das diretrizes do avaliador de qualidade do Google contém informações sobre os critérios para atingir um alto nível de EEAT.
Em relação à demonstração de experiência, o Google diz:
“Páginas com EEAT alto são confiáveis ou muito confiáveis. A experiência é valiosa para quase qualquer tópico. Postagens em mídias sociais e discussões em fóruns geralmente são de alta qualidade quando envolvem pessoas compartilhando suas experiências. Desde escrever sinfonias até revisar eletrodomésticos, a experiência em primeira mão pode tornar um post de mídia social ou uma página de discussão de alta qualidade.”
Capítulo 8.3 Nível Muito Alto de EEAT
O capítulo 8.3 das diretrizes do avaliador de qualidade do Google contém informações sobre os critérios para atingir o nível mais alto de EEAT:
“EEAT muito alto é um fator diferenciador para páginas da mais alta qualidade. Um site ou criador de conteúdo que é a fonte de autoridade exclusiva para um tópico tem EEAT muito alto. Um criador de conteúdo com muita experiência pode ser considerado como tendo EEAT muito alto para tópicos em que a experiência é o principal fator de confiança. Um nível muito alto de especialização pode justificar uma avaliação EEAT muito alta. Sites EEAT muito altos e criadores de conteúdo são as fontes mais confiáveis na Internet para um tópico específico.”
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